Sony Mobile 設計師談產品設計理念:回歸使用者體驗的 Less is More

2012.09.12 10:07AM
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從 MWC 啟用 Sony Mobile 品牌後的 NXT 設計,到這次 CES 再次回歸 ARC 弧形美背設計不過短短半年的時間,兩個截然不同的風格,卻讓消費者一眼就能辨識這是來自 Sony Mobile 的產品。在昨天 Sony Mobile Xperia 新品發表會時,特別請到 Sony Mobile 創意產品設計總監"勝沼潤"先生為媒體闡述 Sony Mobile 的產品設計理念。

勝沼先生是由 Sony 轉任到 Sony Ericsson ,最後又因為 Sony 合併 Sony Ericsson ,再度成為 Sony 集團的成員,他在 Sony 負責的是包含工業設計以及顏色材質設計的全球產品設計部份。

勝沼先生一開場提到,有太多的電子產品設計是以追隨潮流為主,忽略了人在使用產品的感覺,有時候為了美感犧牲不少使用體驗;但用這些電子產品的仍是人,故在他的理念下,產品的整體設計應該是要以人為本,去聆聽消費者的想法,這樣才會做出讓消費者傾心的產品。

Sony Mobile 的產品外觀設計是基於一個大原則,就是 Less is More (少即多):以簡單的造型設計包容複雜的電子元件,將每一筆線條發揮到極致,大處著眼、小處著手,就是 Sony Mobile 手機產品外觀設計最根本的概念。

有了整體設計以及外觀設計的原則, Sony Mobile 的產品還遵循四個原則,分別是 Honest 正直、 Genuine 誠懇、 Imaginary 形象鮮明以及 Family 家族風。以直白、回歸人本以及強烈的 Sony 風格營造出系列產品,讓 Sony Mobile 每個世代的產品都能給消費者留下強烈的"啊!這就是 Sony 的產品"的印象,且讓消費者實際使用後,不光是外型,還被每個細節所感動。

在推出 NXT 造型風格時,貫串機身螢幕下方的光帶看似是在機身中間塞了一條透明區塊,不過勝沼先生卻解釋,那條光帶實際上卻是在機構上"少"了那個區塊,進而"多"出光帶的區塊。而 NXT 推出後,獨特的光帶設計確實是創造出強烈的家族產品辨識度。

然而 Sony Mobile 的設計團隊仍在不斷思考該如何創造出與眾不同的新設計,於是又重啟 Sony Ericsson 時期廣受消費者好評的 ARC 弧形美背設計;簡單、大方卻獨特的弧形美背,不光只是好看,而且對於機構以及握持都有它的優點存在。

ARC 弧形美背的弧線發想來自哪裡?勝沼不好意思的說其實他也有點忘了確切的來源,因為 Sony Mobile 的設計團隊在構思產品外觀設計時,是觀察大量的影像元素,包括自然界的物體、人造的產物以及各類的照片等等,再從其中挑出一個具代表性的意念作為產品設計的主軸。而他補充到沒計錯的話, ARC 弧形美背最開始似乎是由於一張躍動中的舞者照片作為最早的發想,由人體曲線建構出 Human Curature 的概念。

ARC 弧形美背視覺上最大的好處就是能營造出薄型化的造型,而握持方面又由於中央區塊的弧形能夠創造獨一無二的手感,在機構方面由於兩端較厚,能將核心組件盡量往機身兩端擺放,尤其像天線部份配置於兩端,透過中央的弧形作為使用者握持的中心,還能避開手掌握住手機造成的干擾。

不過相較於 2011 年的 Xperia Arc , 2012 的 ARC 弧形美背設計又再次經過進化,透過持續與消費者互動, Sony 從視覺以及人體工學著手;利用底寬螢幕窄(梯形)的懸浮式線條,讓螢幕更被強調出來,並且與機構工程師協調,將內部組件包括電池的位置等重新調配,力求握在手上的組件配重不會讓消費者有頭重腳輕等重心偏移的感覺。

在一款產品設計出來後,決定材質以及顏色也是相當重要的,例如這次在 Xperia V 美型防潑水機就大膽的採用一圈金屬包圍在機身,勝沼先生提到,設計團隊先規劃 Xperia V 不是運動手機,並不需要橡膠材質保護機身,是以營造時尚、美麗卻具備防潑水機能的手機為出發點,利用"金屬不應該設計在防潑水設計"的矛盾邏輯,加深消費者的印象,

而選擇產品的顏色,也鮮少是針對"之所以選擇這個顏色就是要主打某個特定族群",反而是先與消費者溝通後找出適合產品的顏色,當然多數的 Xperia 都會提供黑白兩種基本顏色打穩基本客群,但例如當時強調運動形象的 Xperia Go ,就選用黃色這種鮮明的顏色作為加深動感形象的搭配,或是消費者覺得某款機型採用紅色系搭配起來不錯,他們會去評估這些顏色與產品形象是否吻合,再決定後續是否追加該種配色。

軟體的風格也是 Sony Mobile 設計團隊著墨的部份,例如在新版 Xperia 手機的相簿軟體的圖片排列方式以及操作邏輯,就是想塑造"藝廊"的圖片觀賞體驗;又像是 Walkman 音樂播放軟體,也不斷思索該如何讓聆聽音樂以及尋找音樂的操作邏輯更便利。

勝沼先生強調,在 Sony Ericsson 回歸 Sony 成為 Sony Mobile 後,許多的設計理念也會逐漸與 Sony 其它產品線整合,例如最近剛併入 Xperia 家族的 Android 平板,也開始在軟體方面與 Xperia 手機越來越相似,而未來也會基於 One Sony 的概念,把產品設計的理念跨部門合作,也許哪一天某個風格將會現身在 Sony 一系列的產品也不要太意外。

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