怎樣才能成為一名用戶體驗設計師?上學 or 工作

2015.08.01 08:22AM
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【編按】用戶體驗設計師,一名站在使用者角度體會、改進的設計專家,他們不僅要充分瞭解老闆的想法、公司的理念、設計的專業領域等,更需要有為了用戶們而竭力求好的心。

「體驗設計師」其實也可僅說是設計師多了一分為使用者多想一點的心,但在其中卻有著別於你我想像、需要加以注意的眉眉角角…你想成為位不僅是設計師的體驗設計師嗎?以下這篇文章帶你認識之餘,也告訴你,不管現在的你在就學或已是位設計師都能殊途同歸的朝「用戶體驗設計師」前進!

文章出處:blog.sina / 作者:@uxworks

用戶體驗行業的發展越來越迅猛,越來越多的同學們希望進入這個行業,但往往又不知如何入手:怎樣才能成為一名用戶體驗設計師?

用戶體驗是個新興、多行業交叉的領域,從業者往往是因為興趣而非所學專業進入這個領域的。他們有來自人機交互、工業設計、心理學、計算機等相關專業,也有來自數學物理、經濟等看似完全不相關的專業。目前並沒有「用戶體驗設計」這樣一個專業,國外一些大學開設相關專業稍早,比如卡內基梅隆大學的人機交互學院麻省理工的媒體試驗室中國的清華美院的信息藝術設計系則是較早開設的相關專業。

一些公司的用戶體驗團隊以其工作成果和人才培養享有盛譽,比如GoogleApple、Yahoo,以及設計公司IDEO、frog design等。在全世界範圍內,他們的樹立起一個個用戶體驗的標杆、培養出大量的用戶體驗人才。但是,能夠有幸進入這些優秀的用戶體驗團隊鍛煉的人畢竟是少數,大多數人還是要在普通公司中奮鬥;而且那些加入最優秀用戶體驗團隊的人們,在加入之前也都是從學校或者普通公司做起的。
 

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那麼,成為用戶體驗設計師,要通過上學,還是通過相關的工作鍛煉?
 

不論以什麼途徑,你的目標是掌握一名合格用戶體驗設計師的知識和能力,包括專業技能(分析、設計、表達、使用合適的方法和工具等)和軟技能(溝通、協作等) ,並取得能夠展現你能力的成果(設計作品、設計方法等)。對照這個目標,你可以分析一下幾種途徑的不同。

上學

有一段集中的時間進行系統化的學習和訓練。在專業技能上可以得到廣泛的培養,但是深度不夠,因為往往缺少嚴謹的實踐,在軟技能上的鍛煉比較欠缺。在設計成果上,因為商業化限制少,設計本身可能達到相當的高度,但也可能因為要求的寬泛而導致設計質量不高。

工作

在實踐中進行嚴謹的鍛煉。在專業技能方面,如果有合適的前輩引導或者培訓機制,你可能在短時間內有很大提高,否則你的提高可能只在執行能力上。在軟技能方面,公司是真正鍛煉人的地方,但也可能使你的很多時間花在溝通而不是設計上。在設計成果上,設計的成功和產品的商業成功會互相影響,商業上成功的產品並不一定有高質量的設計。另外,公司僱用你的目的和你希望發展的方向可能不一致,需要自己努力爭取機會。

我自己的求學經歷以及給國內外一些大學講課的經歷告訴我,對於上學這個途徑來說,最要緊的是「認真」:把每個項目都當做是真正的商業項目,設定時間壓力、用研究和分析取代拍腦袋想像、讓設計以分析結果而不是以偶得的靈感為基礎、要說服別人、要團隊合作。另一方面,充分利用這又不是真正的商業項目、沒有商業限制的機會,充分發揮創造力,用大一些的視野做獨特的設計。

對於工作這個途徑來說,最要緊的是時時提醒自己「要的是什麼」:在求職的時候提醒自己是要找一個幫助自己提高的環境,在設計遇到瓶頸的時候提醒自己要堅持抓住這個突破的機會,在方案被否的時候提醒自己做更充分的準備才能做出更堅實的設計,在設計被某方 ​​壓制的時候提醒自己要堅持做最好的設計、要找到說服不同人的不同方法。

這樣看來,上學和工作也是各有利弊、殊途同歸。明確了目標,當然也可以自學成才了。

 

最後,在行動之前好好問問自己,你究竟適合做用戶體驗的哪方面的工作?

性格選擇職業,職業也選擇性格。

我在2006年加入Google時發現當時的用戶體驗團隊的成員大部分是來自世界各地、而不是美國本土,這件有趣的事讓我意識到,在用戶體驗從業者中有一些共通的東西,比如對於世界、人類、新鮮事物的好奇心,比如改進現有事物的興趣和勇氣。

所以,如果你常常對人和事好奇、不滿現狀而思考、樂於改變,那麼你很可能適合從事用戶體驗行業。你可以根據自己的性格、興趣和特長選擇做交互設計師、視覺設計師、用戶體驗研究 ​​員、界面工程師、產品/項目經理。

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用戶體驗設計師真的對於網站介面設計相當的重要啊,不知道大家有沒有心中理想的網站界面呢?有興趣的癮科科們可以看看下面的線上英文課程,在家裡自己學怎麼製作喔!

 

[ 介面設計 ]  利用 Scratch 做出自己想要的應用介面設計!

 

[ 使用經驗 ]  使用者在使用者在體驗介面的時候到底在意的是什麼啊?

 

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