[品牌大傳奇] 突破「中國製造」品質低劣印象 — OPPO 立志打造「中國的 iPhone」

by 陳寗
2015.09.25 10:01AM
20511
是[品牌大傳奇] 突破「中國製造」品質低劣印象 — OPPO 立志打造「中國的 iPhone」這篇文章的首圖

說到中國 OPPO,我想除非你剛好有看過廣告、剛好手上正好有一支手機,否則對於智慧型手機用戶來說,這個名號不僅跟我們熟悉的一線大廠有段距離、甚至就連小米都比他有名得多。但如果把市場轉換到音響、劇院上,那麼 OPPO 的名號可就是人人皆知的「名牌」了。

OPPO 推出的高階劇院藍光播放器,不僅在全球的高階家庭劇院市場中獲得極高評價、被多數高階音響用戶選用,就連英國知名音響廠都請 OPPO 設計代工旗下的高階藍光播放器。到底是什麼樣的願景與努力,能讓一家中國本土出身的品牌站上業界的頂尖位置?這樣的廠商又為什麼願意在享盡榮光之後毅然投入智慧型手機戰場,甚至在落後多數競爭者之後仍能急起直追,站上中國前三、台灣前十的高位呢?

今天與 OPPO 合作的「品牌大傳奇」,就要帶大家一探 OPPO 如何扭轉「Made in China」低劣品質印象!

--

探究傳奇品牌的背後故事,分享名人的強悍人生

請幫「陳寗說科技」粉絲團按個讚:www.facebook.com/chenning.wowdigi

--

先前可愛柯柯小正妹試用 OPPO R7 Plus 的文章「【癮柯柯】小體積大螢幕!OPPO R7 Plus 體檢報告」提到一個奇怪現象,就是一般智慧型手機使用者(甚至玩家)不見得瞭解 OPPO 手機在幹麻,反倒是一些熱愛自拍的小女生知道這家廠商出了「好像自拍很厲害」的手機 ...

5af14ba2002217ab40d79263e07282ed

上圖:許多小女生知道 OPPO,在主打自拍手機到處橫行的今天,我想這不是用一句「廣告打很大」就能解釋的現象

正如第一段文字所述,在台灣,OPPO 在智慧型手機市場上的知名度不僅拼不過一線大廠,就連同樣來自中國的小米、甚至華為都比他有名。但我們必須知道一件事:OPPO 本來就不像小米生來就是智慧型手機廠!OPPO 真正出名、甚至站在世界頂尖之流的產品是「高階藍光播放器」,也就是家庭劇院必備的藍光光碟影碟機。

e0b303efa811c75c0122acf53d2ac75b

上圖:這是一台售價逼近五萬的藍光機,比大多數人家的大螢幕液晶電視還貴

OPPO 的藍光播放器有多厲害?當日系大廠把價格殺到見骨時(不到四千就能買到),OPPO 卻反其道而行,推出售價逼近五萬的高階藍光播放器,挾著中國製造降低成本以及長年累積的技術力,將藍光播放器從內部用料到解碼、放大等通通推到頂尖層級,一舉橫掃高階藍光播放器市場,成為多數百萬劇院玩家音響架上的常客。

很多「知情人士」說到 OPPO 時,都會很不屑的說一聲「啊不就是中國步步高,很厲害嗎?」。

關於這點,OPPO 本身並不否認兩者早期的關係,畢竟 OPPO 原先就是中國步步高旗下的高階 3C 品牌。不過時過境遷,現在 OPPO 已經脫離步步高,成為一個從上到下皆完全獨立的品牌。OPPO 強調一定要澄清:現在 OPPO 跟步步高已經不是同一家公司了,各自旗下的智慧型手機 VIVO(步步高)與 OPPO 甚至還是競爭對手呢!

註:步步高是中國的老牌電器廠商,以「中國製造」與「高 C/P 值」聞名

8fb9c11b4b85d7e80475b77f689c9ce9

上圖:OPPO 啥都做、啥都賺,從 VCD、MP3 到藍光播放器,堪稱本世紀最佳產業轉型王

事實上,OPPO 並不是什麼新創公司。十多年來,OPPO 從 VCD、MP3、傳統按鍵手機、再到現在的智慧型手機,經歷數次的轉型,雖然一直都不是該產業的先行者,但卻創下零敗績、最終皆攻佔市場前三的佳績。當問到 OPPO CEO 陳明永先生的成功秘訣時,陳明永先生表示:能看到市場競爭對手沒看到的地方,秉承本份之心將細節做到最好,就是成功的不二法門。

8648a9d95c12e0b46f06187387feaa7c

上圖:左邊的 OPPO R7 Plus 並不是螢幕壞掉,而是開啟護眼功能減低藍色顯示量的結果。

說 OPPO 立志打造中國的 iPhone,或許會有人認為這是誇大甚至自己往臉上貼金。但如果綜觀 OPPO 的產品發展史,會發現雖然這家公司來自以品質低劣與生產隨便著稱的中國,但實際上 OPPO 的成功關鍵卻是站在這個起點上,以不輸給任何國際一線大廠的用心,打造出無論是從裡到外皆著重細節與品質的產品。

舉例來說,過去中國市場上有大量的廉價影碟播放器,在外觀上都會有著大小不一的「縫」,像是光碟托盤上下左右因為開模組裝不精準的縫隙等。OPPO 的產品不僅解決這些問題,甚至在內部硬體上更用上比其他廠商更好的材料,藉此一步步的打造出「OPPO 產品就是比其他中國產品好」的光環。

1f08b41bb64988895b0913898a13478a

上圖:事實證明,大明星也救不了不合時宜的產品。HTC 怎沒學到教訓呢?

一直靠著比別人更好的品質後起直追,最終攻佔市場高位。但 OPPO 的智慧型手機之路卻並非一帆風順。

OPPO 一直到 2011 年才進入智慧型手機市場,比其他廠商慢了至少兩年。2011 年,OPPO 聘請李奧納多為其第一支智慧型手機 —— 擁有滑蓋鍵盤的 OPPO Find 代言。不合時宜的鍵盤、過厚過重的外表,讓 OPPO 甫一推出智慧型手機就嘗到苦果,甚至讓 OPPO 副總經理表示「銷量連提都不好意思提」。

首戰便以失敗告終的 OPPO 決定從頭再來一次!這次 OPPO 決定由根開始逐步改變,從雇用 IBM 為其規劃組織流程、到根本改變中國固有的「老闆今天想做啥就做啥」思維,徹底地成為一家現代化廠商,而不再只是跟隨老闆個人好惡前進。

1c9f083f7892ad9349fc127def875680

上圖:Casio TR 系列自拍相機雖然畫質爛爆,但卻以「自拍」為主打橫掃年輕女性市場,即使一臺爛相機賣到三萬都有人買單。

在全新的思維下,OPPO 決定重新思考智慧型手機的未來。事實上,早在 OPPO 還在 MP3 播放器與傳統手機時代,CEO 陳明永就已經思考過「具有特殊功能手機」的可能性。但沒想到 iPhone 異軍突起,一瞬間殺遍四方,讓傳統手機時代提前告終。但這個思維卻讓 OPPO 看到了一個未來可能:藉由強大的特定功能橫掃市場,讓大家一想到某個功能,就會直覺想到 OPPO 智慧型手機

在經過縝密的調查、以及 Casio 推出自拍神器 TR 系列相機的啟發後,OPPO 發現一個值得一試的新天地:自拍手機。在過去,雖然智慧型手機也能用前置鏡頭自拍,但先天就比後置鏡頭糟糕的畫質,讓智慧型手機自拍一直無法與自拍專用相機一爭天下。OPPO 看到這個利基,決定以「愛自拍」、「年輕小資女性」為出發點,重新打造自家的智慧型手機。

6abb5c432b6f2a0a9890ad45634f0daa

因此在前置鏡頭還普遍僅有 30 萬畫素的 2011 年(這年 iPhone 才剛推出 4S),OPPO 將前置鏡頭畫素提升到 200 萬,讓前置鏡頭也能擁有相當的自拍水準。但如果你覺得這只不過是提高畫素、沒什麼了不起,那你就太小看 OPPO CEO 陳明永的決心了。

「不要跟我談成本!」陳明永認為,如果以成本為導向,那麼手機是絕對不可能做好。

在 2011 年,自拍尚未成為智慧型手機的主流,一切關於自拍的 Know How 都還處在摸索階段,因此幫手機塞一顆兩百萬畫素前鏡頭、如何設計自拍模式讓女生能接受、甚至連鏡頭到底應不應該配備廣角,都是必須從頭摸起的燒錢玩意!從一般人眼裡看來不過是塞進新鏡頭的舉動,對 OPPO 卻是任何一個項目都突破千萬人民幣的巨額研發課題。

25555aaac0ccfa6d2f0027d44610ba84

上圖:OPPO 的自拍美膚效果看似任何一個 App 都能辦到,但卻是長達四年、從硬體到軟體層層配合的高成本研發成果

強大的人臉辨識取代一般自動對焦(以前的前置鏡頭沒有人臉辨識功能)、取消廣角以避免廣角變形或不小心拍出「小三臉」、甚至能讓使用者實時看到自拍效果預覽等等,在長達四年的鉅額研發過程中,一條條一件件被 OPPO 的工程師們摸索門道,成功打造出不論是效果、或是操作簡易性等都不輸給任何一台相機的自拍手機,也成為女孩們口中的「自拍很強的手機」。

f18c5cab3b4a4de69594c8fb3b48ef9e

在經過大量的市調與內部研發,OPPO 順利推出第一款以自拍為主打的智慧型手機,售價高達 1998 人民幣,硬體配置卻比不上同價位、甚至價格更低的手機。但經過一年的銷售,OPPO 卻繳出了亮眼的成績:一年推出不超過智慧型手機,總銷量卻逼近兩千萬部。覺得很少嗎?同一年中國智慧型手機龍頭「中興 ZTE」總銷量五千六百萬部左右。

初生之犢以不到十個型號的產品,第一年銷量就達到龍頭的三分之一,怎能不讓人震撼?

017c46c54a42d81896924de0a91ed262

上圖:撇開外型致敬不致敬的問題,OPPO 的鋁鎂合金外殼加工確實是市場上難得能與蘋果一較長短的產品

OPPO 手機設計、生產皆不以成本為首要考量。因此在外殼加工上,OPPO 採用了與 iPhone 同等級的高等級鋁鎂合金與表面加工,拒絕其他廠牌愛用的低廉塑膠外殼。雖然這樣就有了讓人攻擊的藉口(外型致敬之類的),但追求品質的 OPPO 卻不因此放棄高成本的設計,甚至堅持手機完全由自己的工廠生產以管控品質。

在代工盛行的今天,即便是一線中國手機大廠也無法免除請人代工的限制。但 OPPO 卻仍然保有最初打造過影碟播放器、MP3、傳統手機等 OPPO 傳奇產品的工廠,從設計到生產,完全由自己一手掌控。不僅能最大程度的確保品質穩定,同時也更賦予工程師們更大的設計彈性與測試可能 —— 如果產品都由他人代工,那麼臨時要改設計、或是整個打掉重練怎麼辦呢?

b4959426a701d4d20a0e4df36a1c4c06

OPPO 發展智慧型手機的時間比別人短,但打掉重練的次數卻比別人都還要多!在不計成本的開發下,OPPO 即使產品已經決定投放生產,仍然有可能因為某項「看不太順眼」的問題而退回重新設計。

現在 OPPO 手機已經在前置鏡頭自拍的潮流中佔有領先地位,即使是 iPhone 6S 也必須放下身段加入這場戰爭。但 OPPO 卻早把這領域玩透並跳出這項競爭,改往下一個智慧型手機趨勢 —— VOOC 極速閃充發展。OPPO 自行設計充電器、充電線、充電插頭,不僅能提供自家智慧型手機高速充電,甚至還為此推出相應的行動電源供使用者選用。

d271cfe2301fbdb3df650993382a9540

上圖:真的很難想像中國居然有一天能出現一家以「拍照」而不是「廉價」為主打的智慧型手機品牌

若要深究,你會發現 OPPO 從來就不是市場的領頭羊,甚至在產品轉型上都是跟著別人的屁股後面跑!但藉由專注於他人無視的利基、以及遠超過競爭產品的用心與品質,卻往往能讓  OPPO 後發制人,最終成為該產業的領導者。現在 OPPO 已成為中國盈利第二高的智慧型手機廠商,在剛進入沒多久的台灣市場更爬升到前八的高位,甚至連手機處理器大廠「高通 Qualcomm」行銷副總裁 Tim McDonough 都還不掩飾地稱 OPPO 為「最喜歡的中國智慧型手機品牌」。

從市場來看,智慧型手機只會功能越來越多,並不會像 MP3、傳統手機那樣突然就從市場消失。因此對 OPPO 來說,短時間內的成功,也只是接下來公司發展與創新的開始。至於未來 OPPO 會茁壯到什麼程度、又會為我們帶來什麼樣的創新,就讓我們拭目以待,看看這來自中國的品牌是否能繼續扭轉「中國貨就是爛、就是便宜」的形象,建立起屬於中國的「高品質品牌」囉!

延伸閱讀

【癮柯柯】小體積大螢幕!OPPO R7 Plus 體檢報告

OPPO R7 Plus 旗艦級規格、重拍照細節、最推薦的 6 吋大螢幕手機

--

作者:陳寗@癮科技

--

探究傳奇品牌的背後故事,分享名人的強悍人生

請幫「陳寗說科技」粉絲團按個讚:www.facebook.com/chenning.wowdigi

--

手機攝影真的能夠拍出好東西嗎?

推薦給你的 Udemy 英文線上課課程 移動攝影的藝術

--

你或許會喜歡

蘋果也打折!iPad Air 2 現折 600

跟眼鏡說掰掰!現代人必備護眼檯燈

回應 0
新品資訊
原來專業的便攜式熱感應儀真不便宜
Twelve
14 天前
新奇搞笑
戴上LED燈的帽子就可以養髮
Twelve
27 天前

熱門文章

最新消息

本日精選