升級版HTC Care將在台灣推行 11月揭曉

2015.10.21 06:09PM
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針對HTC One A9售價略高於美國銷售價格加上稅金換算金額,董俊良並未具體作回應,但針對搭配銷售服務部分則表示美國市場提供的「UH OH」保護方案與30天鑑賞期服務,基本上僅針對美國市場作推行,若不同市場消費者有不同聲浪反應,或許也能納入行銷策略考量,只是目前台灣地區主要還是以對應VIP尊爵會員用戶的優惠服務,並且提供更好的售後保固。

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不過,為了進一步吸引消費者,董俊良也透露預計將在11月推行升級版HTC Care Premium服務,讓消費者能藉由少許負擔享有包含螢幕、手機主機板等重要零件保固,基本上有點類似在美國市場推行的「UH OH」保護方案,只是變成額外加購選項。

至於董俊良所透露的「少許負擔」價格會是多少,目前僅表示內部還在進行精算,預期近期內就會具體消息公布。此外,HTC Care Premium服務是否將對應HTC One A9以外機種,目前似乎僅將針對特定機種提供此項服務,但仍未有明確細節,預期要等11月揭曉時才會有更明確消息。

同時,升級版HTC Care Premium服務目前僅先在台灣地區推行,未來順利的話也會考慮推廣至其他市場。

而對於HTC Care Premium服務與台灣大哥大等電信業者所提供月租加購保固的差別,董俊良則表示HTC Care Premium服務提供7天考慮期,亦即消費者在購機後仍有7天考慮時間是否額外加購保固,而不像電信業者提供服務必須在購機當下決定是否加購。但是否比照蘋果提供Apple Care以單筆買斷一年不等加購保固服務,目前可能還要作內部討論,現階段仍將以月租付費方式提供服務。

至於是否可能在台灣地區同樣提供30天鑑賞期試用服務,HTC方面則表示由於不同市場制定行銷策略不同,因此目前並沒有計畫在台灣市場提供類似服務。

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