
在此次於WWDC 2016期間,蘋果宣布在預計於秋季釋出正式版本的watchOS 3.0內加入「該轉動輪椅了! (Time to roll!)」的提醒訊息,藉此讓乘坐輪椅行動的肢障者不致於在使用Apple Watch時感到被「歧視」。在近期時候,我們從蘋果方面獲知一些關於watchOS 3.0介面設計細節,特別是針對肢障者使用介面的一些背後故事。
讓身障者更有尊嚴地使用Apple Watch
就蘋果方面的說法,在watchOS內加入對應身障者使用模式的想法,其實在初期設計Apple Watch的新版功能時便有類似想法,一如在iPhone所使用的iOS裝置其實也針對弱視、色盲,或是聽障者提供各類操作輔助功能,只是一直到watchOS 3.0時才終於實現讓乘坐輪椅的肢障者可藉由「該轉動輪椅了! (Time to roll!)」提示活動身軀,而能免於因為「該站起來了! (Time to stand!)」提示卻感覺被「歧視」情況。
對於一般人可能認為這樣的提示並沒有什麼影響,但就因為受傷、病疾等因素必須乘坐輪椅的人立場,「站起來」這樣的字眼其實多少會造成內心感受不適,這也是為什麼後續不少科技廠商均針對輪椅使用者提出友善介面,例如微軟近期針對Xbox One玩家便推出對應輪椅形象的Avator虛擬人偶設計,而對於蘋果來說自然也是相當重要的一項設計。
看起來簡單,實作卻很難
不過,雖然看起來僅僅加上「該轉動輪椅了!」這樣的提示相當容易,實際做起來卻面臨不少困難,例如如何正確判斷配戴Apple Watch的輪椅使用者是否太久沒活動身軀,畢竟在一般使用者配戴情況,透過內建動態感應器等元件即可識別使用者處於站立或坐著,並且透過時間等變因推測是否需要提示起身站立活動,但輪椅使用者本身長時間便處於坐姿狀態,單純透過時間因素估算的話,其實很難做到在合適時間給予提示。
因此蘋果認知若從傳統數據推算的話,基本上無法套用在絕大多數的輪椅使用者,後續選擇與湖岸基金會 (Lakeshore Foundation)與身障運動員基金會 (Challenged Athletes Foundation)合作,總計花費一年左右時間從300名身障人士採取總計約3500小時的輪椅活動數據,透過安裝在輪椅各部機構的感應元件,以及在身障人士身上配戴氧氣面罩,藉此統計、分析輪椅在不同操作情況使身障者所產生耗氧量,進而推算平均轉動輪椅時所消耗熱量。
在實際統計研究裡,蘋果總計在一般移動、外出購物,並且考量輪椅在室內地毯或室外柏油路行進,或者是否有人幫忙推動等約700種使用情境蒐集數據,進而發現使用輪椅行動的數據複雜度遠遠超乎想像,包含使用者體型、手長、身重,甚至輪椅本身使用材質、滾輪設計,以及使用地形、路面傾斜程度都會影響實際使用結果。
例如在不同情況下,輪椅使用者不見得經常處於以手動方式轉動輪圈,可能會順著路面坡度自由轉動,在此情況下基本上不會損耗熱量,但相反地,在上坡時候顯然就會必須使用更多力道轉動輪圈,因此會增加明顯熱量損耗,同時前進速度也會較為遲緩,而在平緩路面則可能會透過借力方式讓轉動輪圈方式變得輕鬆。
這樣的差異,讓設計團隊明白若從一般使用者配戴情況,希望藉此推估輪椅使用者的話,基本上會是天南地北的差別,甚至也要釐清輪椅使用者僅只是透過肢體進行表達或與人互動,而非操作輪椅的動作。
而在經歷長久的研究,蘋果終於能順利讓使用者在設定時選擇是否為使用輪椅身分,並且能讓Apple Watch切換成對應輪椅使用情境,並且追蹤相關反應數據,甚至也針對輪椅使用者提供專屬健身記錄功能,讓輪椅使用者透過滾動輪圈活絡身軀的時候,Apple Watch也能貼近使用情境地記錄數據,並且能透過這些數據了解自己是否運動不足,同時也能讓身障者更有尊嚴地使用這些產品。
watchOS 3.0還加入更多有趣功能
不僅只是針對身障者提供更友善的操作介面,蘋果在watchOS 3.0分別特別著重在性能、操作、健康、健身功能改進,同時也在許多細節加入逗趣功能,例如此次不但新增米妮錶面設計,更讓米奇、米妮在手錶聲音功能開啟下,可透過點按錶面進行報時。
在watchOS App啟動速度加快部分,蘋果解釋主要有兩種情況,一種是直接透過更新即可直接對應快速開啟功能,基本上會以蘋果自身App為主,另一種則需必須配合導入新版API,至於加快存取速度的原理則是將常用App資料暫存在手錶記憶體內,並且支援背景運作讓數據維持在最新狀態。
而由於藉由快速存取的設計,減少常用App導入記憶體存取次數,藉此讓電池損耗可進一步降低,進而能讓Apple Watch額外達成節電效果。
不過,原本透過側鍵快速存取常用聯絡人的功能,則是改為可放置慣用App的Dock分頁介面,同時長壓後原本控制電源開關的介面將會增加一組可發送SOS緊急求救資訊的選項。其他部分,更包含對應iOS 10增加可控制支援HomeKit規範的智慧連網家電,或是直接控制音樂播放、透過下拉式介面檢視近期通知訊息,而若要切換不同錶面的話,在watchOS 3.0也僅需透過由左右側面拖曳即可快速切換。
針對手錶上的即時訊息回覆與互動部分,此次則加入對應中文識別的Scripple手寫功能,以及讓接收端透過手指掃動功能才能觀看、貼圖,或是手繪內容的隱形墨水功能。
至於健身功能部分,則加入可自動識別不同健身模式機制,藉此對應不同健身數據,同時加入可與朋友健身數據排行比較功能,甚至可藉由嘲諷挑釁互動方式加強彼此運動競爭效果意願。而根據蘋果說明,目前對應識別的健身項目,已經收錄多數常見的跑步、健走、騎車,或是識別室內諸如划船機等,並且透過運動模式情境自動啟用數據記錄功能,避免使用者在開始運動時忘記啟用。
另外,此次同樣被蘋果列為重要更新的呼吸功能,最大目的便是希望使用者能在緊張情緒下緩和自己的呼吸頻率,藉此讓心情平靜,並且訓練自己的呼吸方式調適身體。就蘋果研究統計認為,每分鐘內規律地進行7次呼吸循環,將能讓使用者達成最佳吐納效果,藉此達成身心緩和目的。
watchOS 3.0預計今年秋季開放
目前仍處於測試階段的watchOS 3.0,預計將在今年秋季與新機一同開放正式版本免費升級,使用者若要將現有Apple Watch更新到watchOS 3.0的話,必須搭配將iPhone更新為iOS 10。至於蘋果是否配合watchOS 3.0更新第二代Apple Watch 2,目前都還無法確認。