Google Cloud 所提供的 AI 技術不僅為 Google 服務帶來更先進且貼心的功能,亦有不少研究單位希望透過 AI 技術設法改變社會,而 Google 以拋磚引玉作為出發點,舉辦 Google AI Impact Challenge 活動,希望吸引有志者與組織透過 AI 技術解決社會、人道與環境問題。這項活動也正接受報名,不過僅剩下不到幾天就結束,截止時間在台灣時間 2019年1月23日 16:00 前,當前已經有數百個非營路組織與研究機構提出申請。
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為了提倡這項活動, Google.org 總裁 Jacquelline Fuller 也發表一則關於 AI 技術的優勢與挑戰,希望讓有興趣參與活動的團隊能夠思索議題設定與屆時可能會遭遇的問題。
Google 指出, AI 在包括健康與飢餓、教育、平等與包容等領域有相當大的潛力, AI 在機器視覺、自然語言處理等相當有優勢,能使機器解讀畫面與影片,以及透過分析了解人類語言;其中電腦視覺能比人類更精準的檢測疾病,分辨並同時追蹤野生動物改善環境,以及作為為不同程度的人進行客製化學習;當前,結合 AI 的自然語言處理也已經在聊天機器人上展現成果,在企業中亦透藉此對應徵者進行分析,同時也在醫療領域幫助患者與家屬與醫護人員進行更好的互動。
但 Google 也明確指出, AI 技術並非萬能,不過其潛能確實可為社會帶來影響與變革,但仍有許多非營利組織與企業還未投入 AI 技術,關鍵在於人才、數據與後續的部屬與維護,這 Google 認為部分需要透過非營利組織與贊助者、私人單位、政府機關的努力。
全球也為了解決人才短缺問題推動更多的教育活動, Google 亦提供如 Data Search 工具,讓使用者能更輕鬆找到與研究項目可能有關的數據集,同時,非營利組織也應該努力尋求機會收集與分享他們意圖解決的問題相關數據,而資助者則希望能更好的支援部屬中的 AI 計畫、確保社會機構專業人員可接受最基礎的 AI 培訓。