
亞馬遜推出商品 AI 評價摘要功能 增加選購便利性
亞馬遜利用自動生成式AI技術為消費者提供商品評價摘要,幫助快速判斷商品適用性,計劃逐步將此功能擴展至多種裝置,但引起部分消費者對AI摘要可靠性的疑慮。 日前宣布將擴大自動生成式人工智慧技術應用發展後,亞馬遜開始針對美國境內少數消費者提供顯示簡短商品評價摘要功能,讓消費者透過手機等裝置購物時,可以更方便透過評價內容判斷商品是否適合自己。 此評價摘要功能是透過自動生成式人工智慧技術運作,主要藉由分析大量消費者上傳評價內容,擷取多數相同或相似描述形成摘要,並且顯示在所有評價內容列表最上方,讓使用者能更快了解其他人對於商品評論內容。 同時,亞馬遜更強調不會在評論摘要內容作假,更說明光在去年內就主動移除
1 年前