[面白日本] 日本職場「守時」的潛規則超級多!...你能在日本職場生存嗎?

到日本旅遊很愉快,超體貼的服務、美味的食物、怡人的四季景緻,但加入社畜行列、到日本工作到底好不好?

現在赴日打工度假的青年不少,「逃跑工」的傳聞也不少。有聽說過應徵上了飯店前台,結果「沒想到居然要站一整天,而且還要一直恭敬敬禮」所以逃跑的打工族,也有聽過博士生刻意每三個月換一處打工以學習不同工作場域的專業日語的成功範例。究竟怎麼樣的人適合在日本工作或打工呢?對外國人而言進入日本職場時最容易面臨的衝擊是什麼?

說到日本,很多人的印象可能是「守時」,確實日本人重視時間觀念,但這種時間觀念,可能和你我印象中的守時不一樣。——台灣人所謂的守時多半只是「不遲到」;日本人的時間觀裡,守時卻常常是「提早到」。

比如面試或拜訪客戶,台灣人約幾點到,大約就是幾點到,晚到現場的例子怕事也屢見不鮮。可是日本在這方面有嚴格要求!首先遲到當然是萬萬不可。而準點到,其實就相當於太晚到。

想不到嗎?其實這樣理解就容易許多:「當對方提早到或是已經在等你的時候,就表示你太晚到了。」因為對方也會提早等你來,所以你也要提早。

或許你想問,約早上十點的會晤,如果照這邏輯雙方越提越早、越提越早,豈不是凌晨就得出門啦?!當然,不是。這都是有商業規範的嘛!

以早上十點的會晤來說,拜訪方應該至少提前 30 分鐘抵達現場。所謂的現場可不是指對方的辦公室喔,而是對方的辦公室所在的大樓附近。

預留半小時抵達是為了避免任何可能發生的堵車、電車臨時事故造成延誤......畢竟日本人身事故多(跳軌意外等電車撞到人的事故。),早點出門準沒錯。

而提早抵達後還可以讓自己稍微喘口氣、整理服儀、擦擦汗,並且把要討論的資料再複習一下,以便能有周全的表現。

接著在約定時間的提前 5 分鐘,不多也不少時,前往迎賓櫃檯自報姓名,這樣才是所謂的「守時」的做法。

另外像是面對繳交上級要求的文件資料的死線,日本也有和台灣截然不同的守時觀念。日本人說的「某月某日前交給我」,有很多種不同的含義,並非單純的在死線前最後一秒交進去,就算是完成任務。

以會議資料來說,假如是下午兩點的會議,上司要求員工準備企劃案重點資料整理,並於兩點印好分發給與會同事,死線就是兩點嗎?錯!資料準備好之後,最好能再拿給上司過目確認,再去影印,因此最好能在提前一天就交出資料,最遲也不要超過中午。

如果是單純的訪外心得報告或是檢討報告這類上司與我之間的小東西,也別大意。上司給你的期限是最後通牒,並不是叫你在那一秒交出來。「能越早交就越早交,至少也要提早一天交出來」才是普遍日本人的做法。

初入日本職場的人,務必留意這個差異,最好能和上級、同僚多溝通,確認真正的時限,才不會明明「有守時」,卻成了「外國來的不守時笨蛋」哦。

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