德誼數位以App協助iPhone舊機回收鑑價 吸引消費者換購新機

2018.04.25 08:53PM
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德誼數位宣布,過去推行的新保固、新服務、新通路「黃金三角」營運策略奏效,因此在今年第一季整體營收相比去年同期成長超過30%,而配合即將到來的母親節檔期,更計畫針對精打細算的消費者推出三重買一送一優惠,並且推出iPhoneiPad系列機種舊換新。

為了方便讓門市人員協助消費者鑑定所持iPhone、iPad實際維持狀況,德誼數位更透過二手機鑑價App確認手機螢幕觸控、音量、Home鍵等功能是否異常,一旦在鑑定過程出現異常,即使重新測試仍無法通過的話,系統就會告知檢測部位有問題,可能影響整體鑑價金額多寡。而外觀部分則會交由工作人員依照鑑定確認外觀是否破損、碎裂,並且依照鑑定參考範圍判斷二手舊機回收價格,最後再請消費者確認是否同意回收。

而德誼數位目前主要是與第三方舊機回收業者合作,現階段主要是以iPhone、iPad,以及其他品牌手機回收,暫時還不包含Apple Watch、MacBook系列機種,但未來也不排除進一步與第三方回收業者洽談更好回收價格,讓消費者能順利回收家中不再使用的手機、平板等產品,進而吸引消費者在德誼數位換購新機。

針對第一季營收表現,德誼數位總經理趙憶南表示今年開始將Apple Watch加入人損保固,因此吸引不少消費者選擇加買DE Care人損保固服務,同時也因為店內一站式配套服務,使得消費者申辦門號需求相比前年成長幅度達150%。維修部分也因為旗下高達5家維修中心均獲得蘋果最高等級維修品質認證,因此也獲得不少消費者信賴。

趙憶南表示,接下來除了推出舊換新服務,更計畫配合母親節檔期推出各類優惠活動,同時未來在通路據點擴展部分也將與百貨、品牌合作開拓更多據點,藉此推動更大營收機會。

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