Surface Pro 4 應該也算是出了不少包的機型，先前已經知道有電池問題，而現在則連一些使用者遇到的螢幕閃爍問題，都已經被證實是硬體引起，先前在發生螢幕閃爍時，微軟當時建議使用者應該先進行韌體與 Windows 更新，不過最終還是證實這是硬體瑕疵。
當先前發生螢幕閃爍送修，僅有購買延長保固的消費者能夠免費修理，現在微軟將退還修理費用給發生問題但因保固外自費修理的消費者，同時一旦持有 Surface Pro 4 的消費者聯絡微軟，微軟在收到消費者的機器後，會在 5-8 個工作天提供消費者一台整新良品。
新聞來源：微軟
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結論是換了整新機 還好看不出任何問題用到現在