近年Gogoro傳出幾次安全性故障，先是機車龍頭鎖死，近期又有不少車主碰到行駛中斷電的狀況。還有車主1天內碰到斷電5次的狀況，車主上傳了一段2分半內就出現3次斷電。部分車主送回原廠檢修後，Gogoro認為是電池接頭不良或是電池電片故障(電池連接器訊號不穩)導致斷電的狀況。
行駛中斷電易造成意外
目前多件案例都是行駛中發生斷電的狀況，亦有車主上傳短短數分鐘內斷電3次的影片。目前官方僅有在Facebook上發表聲明，表示已掌握這些問題電池的分布狀況，預計於一兩周內回收問題電池。但對於車輛狀況，Gogoro認為若對於車輛有疑慮，車主可以自行前往維修據點免費檢測。然而對於可能造成嚴重意外的多起斷電事故，Gogoro僅有說明已掌握曾發生電池連接器訊號不穩的電池清單，而未有明確主動召回維修，部分車主認為有些避重就輕。
▲部分Gogoro車主認為官方態度過於消極，對於可能發生嚴重事故的電池狀況，應宣布積極處理。
以下為Gogoro官方5月28日聲明：
各位車主，您好：
感謝您對於 Gogoro 的支持，承 2018 年 5 月 26 日在車主論壇及臉書粉絲團的公告，少數電池因電池連接器訊號不穩，將自能源網路中回收，我們希望向您主動說明，並提供最新的進度報告。
透過能源網路後台系統的判斷與分析，我們已掌握曾發生電池連接器訊號不穩的電池清單，並逐步與能源網路系統中的電池比對。由於這些電池散佈於車輛及電池交換站中，我們將在未來的一到兩週內，完成這些電池的回收及更換。
電池共享是能源網路的核心價值，優點是透過後台監測與運作，可以確保系統正常服務，並找出潛在問題即時處理，但也因為共享的特性，每個電池會在不同的時間點服務不同的車主。若您希望檢測您的車輛是否受到上述電池影響，請隨時來訪 Gogoro 服務中心，我們會立即安排免費的檢測；若在車輛使用過程中遭遇任何狀況，您可採取以下步驟，我們將優先提供諮詢與維修服務，並回收檢查電池：
1. 致電 Gogoro 客服中心 0800-365-996
2. 即時前往 Gogoro 服務中心
3. 在最近的電池交換站更換電池
再次感謝您對於 Gogoro 的支持，安全、品質、創新是 Gogoro 對消費者最重要的承諾以及對自己最深的期許。我們將本於這個初衷，繼續提供最好的消費者體驗給 Gogoro 車主。
Gogoro 團隊
2018/05/28
24 則回應
汽油車的科技已經到巔峰了，除了環保已經沒什麼能突破了。
選擇一個半路找麻煩的科技不見得比較好，電動車也不見得是真環保，碳足跡都查的出來的。
你不在粉絲社團吧
如果你覺得安全有疑慮，請自行前往出事地點免費升天。