中國滴滴出行進軍日本 與當地計程車合作 推廣中文使用者便利搭車

2018.07.20 12:08AM
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是滴滴出行攜手Softbank正式進軍日本 藉客製化功能簡化乘客溝通這篇文章的首圖

滴滴出行將跟日本Softbank合作成立公司,並與計程車公司合作出車,未來也將針對中文使用者,推出包含中、日文訊息即時互譯,以及日本在地中文客服資源,讓中文使用者在日本地區透過滴滴出行服務叫車不致於有溝通上的困難。

首圖

除了宣布與Booking Holdings攜手合作,滴滴出行稍早也與日本Softbank正式宣布成立合資公司,預計在日本地區提供App預約叫車服務,預計今年秋季開始在大阪地區營運,同時未來將會持續在京都、福岡、東京等主要城市提供搭車接駁資源媒合。

滴滴出行與Softbank的合作,在今年2月初敲定,當時便確定將在今年內分別在大阪、京都、福岡、東京等主要城市提供便利叫車搭乘服務。

不過,由於目前日本法令仍未批准Uber、滴滴出行等以私家車接單載客的營運模式,因此目前滴滴出行與Softbank在日本成立合資公司,最主要還是與當地計程車公司合作。

而Softbank社長孫正義稍早也批評現行日本政府法令腳步緩慢,認為目前日本在人工智慧、金融相關科技都已經落後海外許多,就連共享經濟模式也無法順利跟上市場趨勢。

在此次合作中,除了將與日本計程車公司合作,讓使用者能透過滴滴出行App預約車輛,並且透過App指定下車地點,同時透過App綁訂信用卡完成付費。

滴滴出行更將針對中國、香港與台灣地區版App加入客製化服務,其中包含中、日文訊息即時互譯,以及日本在地中文客服資源,讓中文使用者在日本地區透過滴滴出行服務叫車不致於有溝通上的困難。

除了進軍日本市場,滴滴出行目前也積極擴展海外市場,其中包含進入墨西哥、澳洲,甚至在歐非地區也與Taxify合作,讓更多使用者能透過App便利叫車解決交通往返問題。

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