CEATEC 2018 :樂天的更衣魔鏡與遠端店員服務概念

2018.10.16 05:49PM
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CEATEC 2018 :樂天的更衣魔鏡與遠端店員服務概念

雖說透過擴增實境的數位魔鏡相當受到服飾業者的歡迎,不過只有自己一個人站在數位魔鏡前嘗試穿搭似乎有點寂寞,樂天在 CEATEC 展示了結合真人遠端服務的數位魔鏡系統。

當有人站在數位魔鏡前時,位於他方的店員可透過虛擬實境技術以化身的方式出現在數位魔鏡之中,並與客戶透過數位魔鏡進行互動,一方面對於客戶可減少真人緊跟在旁的壓力,另一方面亦可作為無人商店提供客服的手段,加上不是所有人都需要店員的建議,恐怕一位遠端店員就可招呼好幾家無人店的客戶了。

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