Facebook傳出由公關公司操作報導內容 轉移負面輿論批評Google、蘋果

2018.11.18 01:37PM
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是Facebook再傳由公關公司操作報導內容 平衡負面批評風向這篇文章的首圖

透過不同角度報導達成內容平衡,或是揪舉其他競爭對手同樣發生問題,甚至透過其他更具話題內容改變網路討論風向,多半是用來維護公司品牌形象常見操作手法。

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過去因假新聞、美國總統大選選情干預等負面問題影響品牌形象,Facebook再傳出與位於華盛頓的公關公司Definers Public Affairs深度合作,透過操作網路內容批評Google蘋果等科技公司在隱私控管問題,藉此淡化眾人將批評焦點放在Facebook的比重。

是Facebook傳出由公關公司操作報導內容 轉移負面輿論批評Google、蘋果這篇文章的第1圖

根據紐約時報報導指出,Facebook去年擴大與Definers Public Affairs合作,透過Definers Public Affairs操作網路內容,將網路批評轉向競爭對手Google、蘋果在內科技公司,試圖淡化眾人針對Facebook在假新聞、隱私等問題批評比重。

除了針對過去俄羅斯藉由Facebook平台頭放假新聞內容卻未能過濾排除,以及今年傳出Cambridge Analytica影響美國總統大選選情風向,甚至影響用戶隱私問題等Facebook負面報導進行監控,Definers Public Affairs也透過各類內容操作方式,讓網路報導內容對於Facebook的批評可以產生平衡。

不過,Facebook並未針對紐約時報報導內容做回應。

但從許多品牌廠商既有形象操作模式來看,這樣的合作模式其實早就習以為常,透過不同角度報導達成內容平衡,或是揪舉其他競爭對手同樣發生問題,甚至透過其他更具話題內容改變網路討論風向,多半是用來維護公司品牌形象常見操作手法。

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