一圖看懂 DHL Express 國際快遞,超商(7-11、全家)寄件取件,今天寄件明天送達

2019.05.27 08:00AM
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網路購物、電子商務除了能夠省下許多營業成本與店面租金以外,更大的優勢在於可以借助網路無國界的特性,接觸到位於世界各地的消費者,輕鬆擁抱跨境電商商機。在賣家/電商成交之後,以多元寄件的方式,搭配DHL專業的物流服務,以最快的速度將商品寄送到消費者手上,搶佔最佳時效優勢。若對於國際物流的常見問題,則可參考先前文章國際跨境電商物流挑選總攻略 。

托台日友好的福,不僅我還有大家都很喜歡在網路上購買日本零食、泡麵等等各種舶來品,日本朋友也很喜歡台灣的阿里山咖啡、茶葉、芒果乾等特產,所以有越來越多網購商家除了經營國內市場之外,也開始拓展跨境電商業務。

▲台灣精緻的咖啡、茶葉很受世界各國消費者的喜愛,是跨境電商的重點項目之一,用DHL國際快遞寄件,一天就可以送達日本。

 

一圖看懂 DHL Express 國際快遞

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▲DHL提供多元寄件讓寄件者選擇最便利的方式寄件,快速且專業的物流服務讓貨件能迅速準確地抵達消費者手中,才能夠創造一天就送達亞洲重點城市,兩天就能送達全球重點城市的高品質服務,不愧是電商經營者的好幫手,一圖看懂中的詳細介紹皆在文中會做說明。

 

專業物流業者一手包辦

跨境電商這個名詞聽起來有點難懂,如果翻譯成白話,就是國際網路購物的意思,這樣就好懂了。但是跨境電商牽涉到商品進出口的問題,所以寄送的程序會比國內物流複雜,也需要處理收件人當地的海關申報、清關等手續,如果沒有專業的物流業者配合,光是忙完這些手續天可能就黑了。

對於消費者而言,他們除了會在意商品價格外,寄送時間也是很重要的因素。比方在價格差不多的情況下,強調24小時到貨的網購往往會成為消費者的首選,因此跨境電商業者想要獲得好評,就需要注意寄送效率是否不落人後。

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▲DHL擁有自己的貨機團隊,能夠確保配送時間不受延誤。

 

DHL一條龍服務 |亞洲重點城市一日送達,全球重點城市二日送達

想要快速把產品寄到顧客手上,就需高效率物流服務的後勤支援,而這正是DHL的強項。DHL具備自有機隊與轉運中心,從國內收件、送至機場、空運至外國、落地後送至消費者手上,都由DHL的專業團隊提供一條龍服務,能夠達到「亞洲重點城市一日送達,全球重點城市二日送達」的超高效率,讓國外的消費者也有機會24小時就收到商品。

DHL服務的另一個特色,就是提供多元的寄件方式,賣家可以選擇將包裹送至DHL服務據點,或是利用7-11以及郵局代收服務,於所在位置附近寄件,甚至是安排到府取件,以最便捷的方式輕鬆寄出包裹。

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海關手續繁雜,DHL預先清關加速貨品抵達收件者手中

在貨物到達消費者所在國家時,還需要向當地理海關完成申報、查驗、繳稅等清關手續後,貨物才會放行。如果選用DHL寄送商品的話,就能由專業的團隊協助處理,DHL不但有專業關務知識,還擁有TAS貿易資料庫,可以於寄送前協助準備好正確、完整的清關文件,降低清關失敗機率,為消費者省去自行研究準備的麻煩。(如果想更了解各國關務消息,則可參考:想知道各國最新關務消息?)
而預先清關系統則是在貨件還在運送過程中,就先將清關文件傳送至收件國海關預先清關,貨件抵達時即可迅速通關,不但可以加快收到商品的速度,還能大大為消費體驗加分,留下滿滿的正面評價。

 

「DHL自選遞送服務」 免費服務讓收件者免煩惱

我們一定都有苦苦等待包裹抵達的經驗,這時候就會陷入出門也不是、不出門也不是的困境。而DHL貼心提供的自選遞送服務會在包裹即將到達前通知海外收件者,這時候如果要修改收件時間或方式,只需直接上DHL自選遞送服務網站填寫,不需要跟寄件者聯繫,解決遞送時收件人不在的狀況。服務涵蓋165個國家,而且完全免費。

自選遞送服務提供重新安排遞送時間、在收件處預先留下簽名、鄰居代收、備用地址、至DHL服務據點取件、假期保管等多種不同的彈性選擇,讓收件者不需擔心收不到包裹。萬一收件者有任何問題,也可以直接透過24小時服務專線聯絡當地客服,不但不需勞煩寄件人,也不需負擔昂貴的國際長途電話費用,也沒有語言、時差障礙,非常適合將台灣產品外銷給國外消費者的賣家。(DHL的客服團隊也就是你的物流客服,可以好好妥善運用一下)

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▲ DHL自選遞送服務能讓收件者自由選擇重新安排遞送時間、在收件處預先留下簽名、鄰居代收、備用地址、至DHL服務據點取件、假期保管等方式,來避免收不到包裹的困擾。

小結

對於經營跨境電商的朋友,選擇DHL不但可以享有超高的寄送效率,而且繁雜的清關手續或是處理消費者關於物流疑問都可以由DHL專業團隊代勞,並提供許多免費工具,可以說是相當適合跨境電商的物流服務。

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