製作團隊宣布《莎木 3》將限定在Epic Games Store獨佔銷售，這讓不少前期參與募資的玩家不滿，而且製作團隊更表示限定銷售平台不構成使用者可以申請退費的理由。
稍早對外說明基於採用Epic Games旗下遊戲引擎打造《莎木 3》，因此將使PC版本以獨家銷售形式於Epic Games Store發行，因而引發不少前期參與募資的玩家不滿。
不過，依照稍早Ys Net團隊回覆玩家信件內容說明，表明目前在與發行商Deep Silver討論之下，認為透過Epic Games Store服務發行遊戲內容會有更好效益，因此接下來PC版《莎木 3》將會透過Epic Games Store服務銷售，同時也強調發行平台的改變將無法作為退款理由。
但這樣的回應自然無法獲得玩家接受，即便透過Epic Games Store銷售僅為限期獨佔，只是對於希望玩到PC版《莎木 3》的玩家仍有不少期望透過Steam平台統一管理所有付費購買遊戲，而不希望持有遊戲必須透過不同服務平台下載。
類似情況，先前也曾發生在與Epic Games Store服務合作銷售的遊戲作品，許多玩家必須等待期望遊玩遊戲在Epic Games Store服務的獨佔銷售期間結束，並且進一步在Steam服務上架銷售，因此產生不少爭議，但Epic Games方面則認為此為市場自由競爭，同時不認為對玩家權益產生實質影響。
目前《莎木 3》在Steam服務依然保留相關頁面內容，而雖然針對部分寫信詢問玩家做出回應，但Ys Net團隊與發行商Deep Silver其實尚未針對玩家抗議內容做出實質回應。
13 則回應
現在轉頭就說要給epic
我覺得莎木3會滑鐵盧
這片我覺得會是最 失敗