在手機不離身的現代，與電信業者簽訂資費合約，也就是俗稱的綁約，可以讓手機費率、網路費用以較划算的金額計算。然而，如果碰上促銷活動或電信優惠，或是合約日期即將到期，用戶可能會想要比較方案之間的差別，從中選擇更適合的電信合約。因此，本篇介紹中華電信合約方案、到期、違約金的查詢方式，用戶可以了解自己申辦的合約內容，再考慮是否要申辦續約、或是解約手續。
中華電信合約方案到期查詢 網路或手機App
中華電信的合約查詢可以分為線上網路查詢、手機App查詢。線上網路查詢需要進到中華電信客服中心頁面，而手機App查詢則需要先下載「中華電信客服App」。不過，中華電信網路客服中心頁面偶爾會有當機的情況發生，因此直接下載手機App會比較方便一些。
▲中華電信網路客服中心頁面。點選「合約查詢」並輸入相關資料，即可查詢合約。
▲如果是用手機App查詢，則在下載後點選右上方的程式按鍵。
▲接著點選「資費與合約」欄位。
▲進入「資費與合約」之後，即可了解該門號的合約期間（包含開始與到期年月）、目前使用狀態、合約方案等等。
中華電信續約、解約、違約金線上計算機
如果想要進行續約、解約手續，用戶可至各中華電信門市辦理，而若是不想要更換方案，直接續約，中華電信也提供「線上辦理」服務（部分短期促案、特殊身分、加值服務無法辦理續約）。至於想要解約或更換方案電信的用戶，可以先查詢合約到期時間，並計算違約金，評估更換方案的時間。
▲中華電信就方案續約線上申請頁面。點選「立即續辦」即可進入申請流程。
▲解約金計算機頁面。在下方計算式中填入資訊，點下「計算」按鍵即可得知違約金額。如果不知道月租費、終端設備補貼款、月租費優惠等項目，可至上方各家電信的連結查詢。（舉例來說，如果選用中華電信499大4G暢玩方案24個月，終端設備補貼款為6400元，月租費優惠為0元，其他補助0元，則違約金為3354元。）
除了以上查詢方式之外，如果在合約上仍有不清楚的地方，也可撥打中華電信的免費客服電話，由專人進行解答。無論是何種電信方案，在簽約之前務必確認合約到期日、方案內容、違約計算以及是否可長期續用，以免影響後續方案續用更改時的優惠福利。
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