2年狂打24000通電話的客訴王 日本71歲老翁最終依妨礙業務逮捕

2019.12.02 05:29PM
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照片中提到了ANNアベマ倍速>ニュース、「KDDIにクレーム電話400回以上、業務を妨害した疑い 無職の男を逮捕,包含了圖片說明、日本、疑似、後堂站、新聞學

客服不好當,日本電信公司KDDI日前針對過量佔線的用戶提起妨礙業務的訴訟。根據NHK報導,日本有位71歲老翁岡本明敏,2年內撥打逾24000通免費客服電話,在10月份的某周,他一連打了411通免費電話給客服,由於數量過多,KDDI最終提起訴訟。

過量進線造成客服人員心理創傷

NHK指出,岡本明敏居住在埼玉縣春日部市,警方調查後發現阿伯在電話裡不斷地對著客服人員說「快來道歉」,造成客服人員心理創傷,於是警方依照妨礙業務的罪名將阿伯逮補,但阿伯完全否認自己有犯下此罪行,還表示自己才是受害者。
 

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