為了解決海外貨物冒名通關、難以追查的問題，財政部關務署決定落實進口快遞貨物實名制，並於2020年3月16日起開始試辦實名制強制措施，如果收貨人未經實名制認證，將請業者通知收貨人辦理認證，若同一收貨人仍未進行實名制認證，再次申報時則不予收單。此制度將於4月16日起正式實施，關務署也呼籲民眾事先下載官方「EZ WAY易利委」App，進行註冊與實名制認證流程。
未認證之包裹初次受理通關 再次申報則不予收單
關務署於2018年實施海關包裹實名制認證機制，然而實施之後依然有冒名通關、或是收貨人使用假名的情況，難以追查。因此，為了落實包裹實名制認證，關務署於2020年公布海外快遞包裹實名制配套措施，未來未經實名制認證的包裹原則上不予通關，直到收貨人認證完成。
為了讓業者與民眾有足夠的緩衝時間，自2020年3月16日起先行試辦階段，未經實名制認證的收貨人包裹依然會收單，不過會請報關業者通知收貨人辦理實名制認證。自同年4月16日起，未經實名制的收貨人包裹只有首次收單，同一收貨人若再次申報，除非完成實名制認證，不然不予受理。
▲財政部關務署實名制認證介紹影片。
▲海外物流業者提醒用戶申辦EZ WAY易利委App完成委任書。
EZ WAY易利委報關委任App註冊流程
海關包裹實名制認證可透過App「EZ WAY易利委」完成，實名制認證可省去快遞報關業者取得委任書的程序，民眾也不需要再提供身分證號碼與基本資料給物流業者，保障個人資料不被業者盜用。EZ WAY易利委App的註冊程序相當快速，只需要填寫資料並經過認證，就能完成註冊手續。
EZ WAY易利委App：
▲至應用程式商店搜尋，並且下載EZ WAY易利委App。
▲App在同意條款之後，打開App會進入首頁。選擇中間的「會員註冊」。
▲進入會員註冊頁面之後，填寫欲申辦的帳號號碼，國籍、證件號碼(身分證字號)、連絡號碼等等。實名制認證有「電信認證」與「簡訊認證」2種方式。
▲在認證方式中，電信認證是透過電信業者獲得用戶資訊，而簡訊認證則需要上傳證件正反面。如果電話號碼非私人申辦使用，需使用簡訊認證。在此以簡訊認證為例。
▲選取簡訊驗證後點按「下一步」，填寫更詳細的帳號、密碼設定，以及基本資料，並且上傳身分證件正反面。
▲帳號資料填寫完畢後，點選「下一步」進入簡訊驗證階段。系統會發送安全密碼至手機簡訊，依照指示填寫密碼，完成帳號註冊手續。
▲完成實名制認證之後，App首頁上就會出現剛剛填寫的資訊與帳戶資料。
落實實名制管理 不影響通關速度
海外快遞實名制能幫助海關管理進口貨物，防止規避檢查、逃漏稅、或是虛構收貨人與冒名申報。另外，實名制認證並不會影響包裹通關速度，民眾也可以透過App直接進行線上委任服務。
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