捷運1280月票線上退票教學:公共運輸定期票退票、金額計算、期限1年、線上申請流程

2021.06.25 12:54PM
照片中提到了1280定期票、退票線上申請、如何申請,跟威訊、法蘭克福金融與管理學院有關,包含了展示廣告、在線廣告、數碼展示廣告、產品、牌

台北捷運公布1280定期票的線上退票方案,旅客可以事先線上辦理退票手續,待疫情趨緩後再前往詢問處將退票金額加值回原票卡裡。購買1280定期票的旅客可以在時間內不限次數搭乘台北捷運、雙北市區公車等大眾運輸工具,旅客在線上申辦退票後,可以依照比例獲得一定的退費金額,且不收手續費。台北捷運表示,1280月票有1年的退費申辦時間,至於補加值則沒有期限,因此旅客在定期票到期1年內線上退票之後,只需要保留簡訊,就可以前往車站辦理加值,不受到時間的限制。

輸入定期票卡號、手機號碼線上申請

原本台北捷運只提供臨櫃辦理退票,旅客需持票卡於1280定期票到期日後的1年內前往各處車站申辦。如今台北捷運開放1280定期票線上申辦,旅客僅需前往網站申請,就能完成退票流程,後續只需要前往各車站詢問處加值即可。

線上申辦1280月票退票,需準備1280定期票之悠遊卡卡號、以及旅客的手機號碼。在資料填寫完畢後,旅客會收到退票申請的簡訊通知,內容包括退費金額、受理案件號碼資訊。在退票手續申辦完成後,旅客即可憑簡訊於車站詢問處快速完成退票金額加值,加值沒有期間限制,只需要妥善保留簡訊證明。

照片中提到了因應嚴重特殊傳染性肺炎 (COVID-19)疫情期間公共運輸定期票退票線上申請網頁、查詢已申請案件、*请輸入卡號:,包含了網頁、多媒體、軟件、網頁、組織

▲前往1280退票線上申請網頁,憑卡號、申請人手機號碼即可完成申辦。而若是造型卡等特殊卡片者,則仍需前往各車站服務處臨櫃辦理。

持簡訊前往各車站詢問處加值

在線上申辦1280退票之後,旅客會收到2封簡訊,第一封是告知旅客已完成申辦,第二封簡訊是告知旅客退費金額、案件號碼,第二封簡訊將於1280定期票到期後的7個工作天內發送。旅客後續需持第二封簡訊前往車站詢問處加值退費金額,退費以退回原票卡為準,目前尚未提供現金或是其他退費方式。

1280定期票的退票金額,以「定期票最後一次使用紀錄」為計算標準,因此當旅客申請退票、但定期票卻還沒有到期的時候,台北捷運建議旅客勿於1280定期票使用範圍,如台北捷運、雙北公車、雙北YouBike、淡海輕軌內使用,以免影響退費額度。

照片中提到了已收到您的定期票退費申請、(MP123456),將将於定期票到期後7、工作日内回覆簡訊,憑簡訊至車站,包含了數、單色/ M、字形、設計、商標

▲線上完成申辦之後,旅客會收到申請成功的簡訊。

照片中提到了您的定期票已完成查驗,可退費、100元,請攜帶、1234567890123456號票卡至車站,包含了阿邦師、紙、書法、手寫、寫作

▲於定期票到期後的7個工作天內,旅客會收到第二封簡訊。憑此簡訊即可前往車站補加值。

▲台北捷運1280定期票退票線上申辦流程教學影片。

依天數比例退費 加值無時間限制

1280定期票會依照天數比例退費,舉例來說,若旅客的定期票於6月25日到期,而最後一次使用的時間為6月15日,則可退費日數為6月16日至6月25日。退費金額將依照比例計算,不收手續費,不足1元採無條件捨去。

旅客可以於1280定期票到期1年內申辦退費,申辦後加值無期間限制,因此旅客可以提早線上辦理。疫情影響,台北捷運放寬了1280定期票的退費標準,不需檢附證明文件即可申辦,至於已實際填寫過退費單者,無須重複申辦,台北捷運後續也將視疫情狀況決定此彈性退費方案的截止日期。如果有任何疑問,可以撥打台北捷運24小時客服中心(02)218-12345詢問。
 

資料來源

0 則回應