Zoom 調整使用條款 明確承諾不用會議資料訓練 AI

2023.08.12 04:51PM

Zoom修正使用條款,再次確認不會利用會議、討論或上傳資料來訓練人工智慧,希望解除先前的誤解,並強調尊重用戶資料隱私。

先前說明會以用戶數據訓練人工智慧模型,引發不少用戶抗議之後,雖然Zoom在後續調整使用條款強調不會在未經用戶允許以其資料訓練人工智慧,但顯然為了進一步說服使用者,目前再次調整使用條款,明確說明不會將任何使用者透過Zoom進行會議內容、討論訊息、上傳文件等資料用於人工智慧訓練。

此次調整使用條款,顯然是為了改善先前更新時仍有的灰色解釋空間,以及修正先前配使用者批評必須同意相關使用條款才能順利進入Zoom服務的情況。

在此之前,Zoom表示將在用戶同意情況下,將相關數據用於人工智慧訓練,藉此用於實驗性質服務,包含可自動摘要會議重點的IQ Meeting Summary,以及自動起草信件討論內容的IQ Team Chat Compose,但提供給使用者的選項卻僅有「同意相關使用條款,並且加入會議」,或是「拒絕條款,並且離開會議」兩種,因此被認為強行要求使用者必須同意提供其數據內容給Zoom。

而在後續說明中,Zoom產品長Smita Hashim強調所有數據取得都會先徵求用戶同意,同時也說明這些數據僅用於人工智慧訓練,藉此提高服務功能與準確性,更表示不會將數據提供給第三方使用。

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