花蓮市雖然是旅遊勝地，但當地既沒有YouBike共享單車、也沒有WeMo和GoShare這樣的共享機車服務。絕大部分租借腳踏車和機車都是以日為單位計算，沒有解決臨時移動需求的服務算是滿麻煩的。
但上網搜尋後發現了YATOGA這個花蓮獨有的共享機車服務，雖然每個點都只有2台機車可租，但有2個小時99元這樣的價格帶還算可以接受，就在花蓮車站附近的旅館前租借。
透過YATOGA App的地圖也順利找到了機車，但YATOGA並沒有啟動機車的功能，而是在App上確認租車後要到該飯店櫃檯索取機車鑰匙，我問了櫃檯後櫃檯人員還搞不清楚狀況，問了其他同事才把鑰匙找給我，接著就可以直接騎車上路了，這是第一個需要人力介入的環節。
第二個環節也很有喜感，在機車車廂內有公約要求借車者還車時要加滿油，但也沒有任何約束借車者不加滿的行為，把車停好將鑰匙拿給飯店櫃檯也不會問借車者，全憑一種借車者和租車者之間的信任。這是第二個需要人力介入的部分。
最後我吃完午飯還車後，App上只是要掃一個QR Code進行還車，整台車只有車廂內有一個QRCode，掃瞄完的結果是「條碼不正確。」無法完成還車。我再問飯店櫃檯人員，櫃檯人員也不知道QR Code在哪？打了App內的客服電話也沒有人接，但所幸櫃檯人員指引了我一個明燈，因為YATOGA的服務就在飯店對面！這是第三個需要人力介入的部分。
詢問了YATOGA的服務人員後本店有個QRCode牌子讓我掃瞄，掃描完就可進入付款程序，但YATOGA這個App需要直接用信用卡付款，也不能綁信用卡，所以每一次借還車輛都需要再輸入一次，這點不方便希望至少有一個第三方支付可以使用，例如LINE PAY，如果一定要用信用卡的話，也建議支援Apple Pay，在安全和便利性上都會提升。
YATOGA共享機車註冊與借車流程
▲打開App後完成三個驗證，包括手機、Email和駕照證件，通常上傳後就會過關。
YATOGA共享機車還車流程
