蘋果 Apple Intelligence 全球化挑戰 資料隱私與在地法規成關鍵

2024.06.13 10:54AM

蘋果「Apple Intelligence」將於秋季開始測試,但今年僅在美國境內使用,面對不同語言、文化及法規環境,蘋果如何平衡人工智慧運作與隱私保護成為挑戰。

蘋果在此次WWDC 2024的主題演講花了不少時間講解「Apple Intelligence」,後續更透過座談深入說明蘋果如何看待人工智慧技術應用,但是這個預計要等到今年秋季才會開始對外開放測試的人工智慧技術,在今年底之前仍僅會在美國境內提供使用,因此目前也讓不少人好奇蘋果接下來會如何將「Apple Intelligence」帶到美國境外市場,尤其在對應不同語言文化,以及不同政治及法規環境下會如何運作。

由於人工智慧背後不可避免的用戶資料隱私問題,使得蘋果必須更謹慎思考合適作法,同時不影響其對於隱私保護的原則,或許也是因為如此,才使得蘋果在人工智慧技術發展進展顯得比其他業者還慢。

而「Apple Intelligence」雖然建立在與OpenAI合作的基礎上,但蘋果依然在軟硬體基礎設施下了功夫,藉由結合自有處理器設計與軟體模型框架應用,並且銜接與OpenAI合作的ChatGPT服務、GPT-4o人工智慧模型,讓結合「Apple Intelligence」技術的全新Siri服務,以及諸多蘋果應用功能可以藉由人工智慧加持昇華。

▲「Apple Intelligence」將成為蘋果接下來重點發展項目

但在「Apple Intelligence」的運算過程中,蘋果顯然還是需要驗證其結合終端裝置與雲端協作的人工智慧運作模式是否真的合適,以及是否會有嚴重錯誤情況,因此要到今年秋季才會開始對外開放測試,現階段還是以內部前期測試為主,甚至在向開發者提供測試的新版iOS 18等作業系統都暫時無法使用此技術應用功能。

不過,即便蘋果順利在美國境內推行「Apple Intelligence」技術,接下來依然要面對此技術在美國以外市場如何使用的難題,畢竟美國以外市場可能會使用非英語互動內容,同時各地區對於人工智慧、數據使用管理法規均有不同,對於蘋果可能會是相當大的挑戰。

例如對蘋果來說依然是相當重要的中國市場,首先要面臨的就是中文互動方式,以及在中國境內的網路資料傳輸使用模式,可能必須像三星在全球市場與Google合作,而在中國境內則是與百度合作。

因此,蘋果接下來在中國市場是否選擇與在地業者合作,以及將與哪一個業者合作,另外也包含蘋果接下來是否會在中國使用自有伺服器,或是使用他人伺服器,都將成為接下來市場關注重點。

至於其他市場,蘋果依然可能維持與OpenAI合作,甚至接下來進一步整合Google的Gemini模型技術,但在不同地區的資料使用模式則仍可能會有差異,例如在歐盟地區必須遵守《通用資料保護法》 (GPDR)。

不過,可以確認的是蘋果接下來在「Apple Intelligence」技術發展,將會持續聚焦在自有軟硬體架構設計,顯然希望以自有技術在執行效能與隱私保護之間取得平衡。

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