你在 Google 搜尋的時候,是不是常常發現畫面最上面會跳出一段的「 AI摘要」?好像不用點進去,答案就已經幫你整理好了。雖然這樣很方便,但根據皮尤研究中心(Pew Research Center)的分析,只要搜尋結果中出現 AI 摘要,使用者點進網站的比例就從原本的 15% 掉到剩下 8%;而會去點摘要內引用來源的人更少,只有 1%。也就是說,大多數人看完摘要就直接離開了,原始內容的貢獻者卻幾乎得不到回報。

這樣的改變讓不少媒體跳腳。英國的 MailOnline 表示,網站在出現 AI 摘要的搜尋中,桌機版點擊率下降了 56.1%,手機版也減少了 48.2%。為此,技術正義組織 Foxglove、獨立出版商聯盟與開放網路運動已聯合向英國競爭與市場管理局提出法律申訴。Foxglove 總監表示:「Google 的 AI 摘要對英國獨立新聞業已經造成毀滅性影響。它不只拿走記者的內容來用,還用來壯大自己的工具和利潤,卻讓新聞工作者連基本曝光機會都失去。」
面對這些批評,Google 表示:這項研究的樣本數量不夠大,不具代表性。他們強調,即便有 AI 摘要,每天仍為網站導入數十億次點擊,平台仍持續支持內容創作者,且 AI 摘要也有標示來源連結。此外,Google 表示願意與出版業者合作,探索新的分潤方式與共存之道。這裡,這裡看更多。