全球軟體大廠奧多比今日發表首份Adobe® Digital Marketing Insights數位行銷觀察研究報告，為行銷、電子商務及零售業主管提供數位市場關鍵情報。該份研究報告針對消費者在造訪購物網站時所使用的裝置進行評估和分析，並指出不同裝置的使用會影響消費者的購買行為。這項調查執行層面非常廣泛，共分析了造訪美國前150大購物網站162億人次的匿名用戶。調查結果顯示，在2011年聖誕購物季及整體2011年度中，使用平板電腦消費的訪客，每筆購物金額超越智慧型手機或傳統桌上型及筆記型電腦用戶，顯示平板電腦用戶是2011年最具價值的線上消費族群。
關鍵報告調查結果
‧ 平板電腦訪客消費金額高出智慧型手機用戶54%，每筆購物金額超過桌上型／筆記型電腦訪客21%。
‧ 平板電腦訪客於線上購買產品或服務的機率，幾乎是智慧型手機訪客的三倍以上，與桌上型／筆記型電腦訪客的程度相當。
「奧多比一直致力於滿足零售經銷業者的需求，協助他們進行網站優化以貼近行動裝置訪客的需求。調查結果指出，平板裝置將成為行銷人員關鍵銷售管道。」奧多比數位行銷事業部資深副總裁暨總經理Brad Rencher表示，「這項調查結果顯示出針對平板訪客規劃未來數位銷售策略的重要性，如此才能避免錯失此快速成長客戶族群所帶來的龐大商機。」
優化網站以符合行動裝置需求，例如智慧型手機，在業界已成為普遍的操作。在iPad及Android™平板電腦出現後，企業正面臨更多樣的網站優化需求，以提供更能引發線上消費者購物慾望的體驗。研究報告已明確指出，平板電腦用戶購買頻率高出手機用戶近三倍之多，若零售經銷業者仍舊對行動與平板裝置採取相同的行銷策略，可能將因此錯失平板電腦用戶帶來的龐大商機。
為何平板電腦用戶消費金額較高
奧多比研究報告中，提供了平板電腦用戶的人口統計數據、整體平板電腦用戶線上購物體驗的適應性、以及提昇平板電腦訪客獲利貢獻度等資訊。典型的平板電腦訪客為介於18至34歲的男性，經濟能力大都優於其他線上消費者。平板電腦持有者擁有較高收入只是其中值得觀察的現象之一，其它調查結果還包括：平板電腦用戶在週末時的使用率較高，因此他們能有更多時間可以進行線上消費。
您可以透過這裡或CMO.com，下載Adobe Digital Marketing Insights數位行銷觀察報告的完整版本。
如需瞭解更多來自奧多比及全球領導行銷與廣告業者的產業觀察資訊，我們誠摯邀請您參與AdobDigital Marketing Summit 2012數位行銷高峰會。這項年度盛會將在2012年3月20至23日於美國猶他州鹽湖城舉行，會中將邀請數千位來自行銷、廣告、出版、代理及開發商菁英人士。報名登記請造訪大會網站，想要即時瞭解會議最新消息及資訊，請加入Twitter與Facebook。
關於Adobe Digital Marketing Suite數位行銷套件
Adobe Digital Marketing Suite 數位行銷套件，是一項整合式開放平台，能夠執行線上商業優化、擬定用戶分析策略，藉以帶動事業創新並強化行銷效率。套件中包含多項整合應用程式，能夠收集並運用客戶分析資訊，有效優化客戶的資源、效益的轉換及系統的維繫，並協助內容物的製作與傳遞。舉例來說，行銷人員可以運用套件，辨識出最具效益的行銷策略及廣告，並且為所有數位行銷管道製作最合適、個人化且一致性的客戶體驗。這些數位行銷管道包括：網站橫幅、電子郵件、社交網路、影像及行動內容。套件能協助行銷人員快速做出調整、自動確認與客戶的互動方式、並大幅提升行銷投資報酬率，為品牌行銷帶來最豐碩成果。
關於奧多比
奧多比藉由數位體驗正在改變世界！更多資訊請造訪：www.adobe.com。
