美婦人針對 Google「Android 軟體內消費」提出集體訴訟

by Casper
2014.03.13 10:30AM
2071
是美婦人針對 Google「Android 軟體內消費」提出集體訴訟這篇文章的首圖

圖文引用來源:CNET(Google 集體訴訟蘋果 iOS 7.1 IAP 更新)、Marvel

是美國婦人,不是美麗婦人,開場先澄清一下。

今年一月份美國聯邦交易委員會(FTC)判決蘋果敗訴,並要求其付給消費者約三千兩百五十萬美元(台幣約九億)退費和解金額後,最近又有人跳出來針對軟體內消費(In-App Purchase)來提告,不過這次的苦主變成 Google

這次提出集體訴訟的原告為 Ilana Imber-Gluck 這位婦人,她家五歲的小屁孩某次手滑以後,花了這位母親 65 美元買了威漫(Marvel)家遊戲「Run Jump Smash!」(如上圖)的遊戲用貨幣,因此這位婦人決定一狀告上法院;根據訴訟提案內容,原告認為 Google 刻意以便宜(該遊戲原價大概 30 台幣)或免費的價格來吸引小屁孩下載遊戲,然後再「誘惑」他們在未經家長或監護人許可的情況下進行軟體內消費。

另外 Google Play 現行軟體內消費規則,則是這起集體訴訟案的核心;目前在 Android 上無論是下載購買軟體或進行 IAP 都會有一個三十分鐘免輸入密碼的再次購買方便期,不過使用者也可以在設定當中更改為每筆交易前都要輸入密碼,但即便如此,法院可能還是不會太滿意,以蘋果的的例子來看,他們家的十五分鐘方便期也可以改成每次都需要密碼,還加上家長防護等設定內容,不過最後還是被要求改善,而蘋果也在 iOS 7.1 中回應,現在每完成一次購買(若十五分鐘方便期設定為開啟)後,就會先跳出以下視窗來提醒使用者,同時引導使用者進到 iOS 設定頁面更改設定。

7ce7a158c96080a9cc1ed5dd19dbc269

不過這位媽媽用的裝置是三星家的 Galaxy Tab 2,作業系統為 Android 4.2,對 IAP 的設定或管控相較後來的版本寬鬆(但也還是可選擇關掉 IAP),而在 Android 4.3 以後使用者則可以透過個人帳號管控來限制小屁孩使用 IAP(單機多人帳號,然後限定小屁孩的帳號不能用 IAP),因此根據推測 Google 方面可能會以此辯駁,表示他們家早已針對 IAP 進行改善。

然而由於有蘋果的前例(一如前述,iOS 本來就可以關掉 IAP、關閉方便期,另外也有家長防護、每月購買金額限定等),法院至少一定會召開聽證會,後續也很有可能要求 Google 跟蘋果一樣,在 IAP 流程當中加入更多層提示或其他使用限制,來確認雙方面都確實同意該筆交易,至於最終會不會要求 Google 跟蘋果一樣退費給使用者,則要看法院到時候怎樣判。

相關閱讀

回應 0
小紅點就是不一樣
20 個小時前

熱門文章

最新消息

本日精選