原文引用來源：The Verge、WhatsApp 官方部落格
打從 Facebook 重金搶下 WhatsApp 後，就開始有人對於往後 WhatsApp 使用者的個資安全表達疑慮，畢竟過去 Facebook 在這方面的處理算是大家「有目共睹...」；針對這些流言蜚語，Mark 嫂 WhatsApp 創辦人 Jan Koum 稍早在自家的部落格上面，以標題為「說清楚、講明白」（"Setting the Record Straight"）的長文回應。
Jan Koum 對於這些流言感到相當不以為然，同時強調那些說收購以後，將讓 WhatsApp 對於用戶個資管理有所怠忽的推測都是「毫無根據」且「不負責任」的言論；Jan Koum 還表示 WhatsApp 對於個資的處理，基本的目標就是知道的越少越好，也因此 WhatsApp 並沒有蒐集電子郵件、地址、生日、地點等等個資（Facebook 表示：我們都有了！），過去不會、將來也不會。
除此之外，在完成收購後也不會將用戶資訊與 Facebook 分享，公司決策也不會受到 Facebook 干預；Jan Koum 也再次重申要是跟 Facebook 合作，代價是要打破 WhatsApp 既有的核心價值，那當初他就不會賣了；儘管如此，WhatsApp 本身其實也不是完全沒有個資管理風險，去年 Utrecht University 一位學生 Thijs Alkemade 就曾經提報發現 WhatsApp 服務存在有漏洞，可能讓真心人 有心人趁虛而入、攔截簡訊，不過該漏洞在當時被 WhatsApp 認為僅是理論上存在的風險，實際上並沒有類似的狀況發生，感覺上似乎並沒有太認真去處理。
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