航空公司取消椅背螢幕 用自己的手機照樣能看影片、飛航地圖

by Tandee
2019.10.15 05:11PM

過往航空公司都會強調機上娛樂有多豐富,然而近期聯合航空、阿拉斯加航空、美國航空等公司,都著手拆除國際線與國內線飛機椅背上的個人娛樂設備(Personal Televisions,簡稱PTV)。此舉並非只是為了節省成本,而是半數的乘客會攜帶2組以上的行動裝置,娛樂方面不需要航空業者煩惱。而且機上娛樂設備經過改裝後,乘客只要用手機連接機上系統,一樣能看影片或是看飛航地圖,既然能達到一樣的娛樂目的,航空公司自然樂於拆除椅背上的螢幕。

維護成本高且容易淘汰

部分美籍航空公司出現這種現象,主因是機上娛樂設備的汰換率太高,且維護成本不低。加上近幾年乘客大多會攜帶行動裝置上飛機,只要能連上乘客的行動裝置並提供娛樂系統,就能達到相同的作用且可能減低維護成本。

這些機上娛樂設備比手機更容易淘汰,且維護裝置運作的成本不低。再者,減少了這些娛樂裝置的重量,或多或少對於航空業斤斤計較的燃油可能有些幫助。此外,有些航空公司也認為,少了娛樂設備推銷機上商品效果更好,如果能兼具多樣好處,航空公司自然樂於嘗試新措施。

有趣的是,有些航空公司為了成本取消機上娛樂設備,但卻有些航空公司反其道而行,推出更豐富的娛樂裝置。以捷藍航空、達美航空來說,他們將娛樂設備當成賣點,推出更輕或是像是平板的個人娛樂裝置。

大家都認為Wi-Fi很重要

但不論對於機上娛樂設備的看法如何,多數航空公司對於機上無線網路的看法則是相當一致。現在的人不論是辦公或是娛樂大多離不開網路,提供機上網路除了能增加收入外,也能透過機上網路收集用戶的喜好,這些則是更重要的資產。

18 則回應

  • 為什麼機上網路能提供收入?純好奇
    2019-10-23
  • 。。。手機充電就不能插耳機 插耳機就不能充電。藍牙耳機也會耗電,結果就是長程飛機睡不著多看電影,就沒電了。
    2019-10-20
  • 如果拆了螢幕可以讓椅背變薄增加空間的舒適度就好囉
    千萬不要因為椅子變小了 又可以塞好幾個座位 😅😅😅
    2019-10-18
  • 很務實的做法
    2019-10-17
  • 歐洲巴士和飛機的椅背螢幕很多臺廠製作,我還看過eurobus內建"citysitephotos"第一張就是臺灣美景...
    2019-10-17
  • 說真的那個螢幕觸控很難點 遙控器也看運氣XD
    能用自己手機說不定是好事XD
    2019-10-17
    • 風城雲 我第一次去日本坐華航,螢幕真的不好點,而且上飛機就只是睡到目的的
      2019-10-18
  • 拆買下來貼在房間牆
    2019-10-16
  • 這樣擴展性也會更高 可以提供更多服務 不錯的策略
    2019-10-16
    • 也有航空公司認為PTV是自己的賣點,但我自己是偏好給我個USB插孔就好的那一派XD
      2019-10-16
  • 呃...其實椅背螢幕很多台廠製造的
    2019-10-16
    • 原來如此,感謝解答
      2019-10-16
  • 手機螢幕畫質好多了
    2019-10-16
    • 不過比較小就是了XD
      2019-10-16
  • 機上還可以花錢租他們的機器,又是一個從旅客口袋挖錢的方法
    2019-10-16
    • You’re the expert 😁
      2019-10-17
    • Rui-Bin Zheng 因為成本真的很高
      2019-10-17
    • 畢竟還是賺錢優先,如果有業者成功了,其他應該也會跟進
      2019-10-16