iPhone App Apple 官方 app Apple 支援 app Apple 新 app 新 Apple 官方 app 全新 Apple 官方 App 流出: iPhone / iPad 有問題也不用再煩! Apple 其中一個強項是客戶服務和技術支援,那種方便和簡單可說是無人能及。現在 Apple 似乎又在準備令這些服務更進一步,就靠一個全新官方 app。 這兩張畫面截圖都是出自一個未公佈的 Apple 官方 app,這個新 app 明顯專為用戶支援而設。功能主要有幾個,首先是讓用家更容易聯絡 Apple 的客戶支援。例如可以在這 app 內直接和員工展開對話,即時解答你的疑問和難題。 如果你的 iPhone / iPad 等裝置出現問題,亦可以在這 app 選擇維修方案。例如有些常見問題的解決方法,如果不行還可以看到你那台裝置的維修資訊,以及預約 Apple Store 時段讓 appappapps 9 年前