新品資訊 iPad mini 科技生活 消費糾紛 購買iPad mini將換貨訊息寫在雷雕服務上，所造成的消費糾紛案例 （圖片引用來源） 如果下訂了iPad mini，但買錯顏色想要換顏色該怎麼辦？若網路無改單選項，依一般人想法應該是取消訂單再重下，或是打電話給客服做處理。不過有人在雷雕刻字服務的填寫欄中，寫下：「抱歉！我要改買白色的」。 以當事人的角度而言，當然是希望有退貨的權力（不過新聞提到因為看來效果特別，當事人還沒決定要不要退）。 依消保處的觀點是提到雙 方都有責任，業者訂購作業說明應更詳細一點，讓消費者知道如何更改訂單。此外，刻字作業無法得知是人工或是機器操作，若是機器操作很難指摘有品管問題（言 下之意人工的話應該算是有疏失？）；若依消基會解讀的話，看到這麼奇怪字眼，應該有人去電確認內容。直接刻上很奇 奕之華 12 年前
