客服型互動機器人是不少軟體服務公司積極研究的技術， Yahoo 繼先前於 Kik App 推出三款聊天機器人後，也宣布透過新式演算法於 Facebook 推出四款互動聊天機器人帳號。
四款機器人包括針對財經的 Yahoo Finance (＠YahooFinance) 、針對趨勢新聞的 Yahoo News (@YahooNews)、提供氣象資訊的 Yahoo Weather (YahooWeather) ，以及虛擬寵物機器人 MonkeyPet 。只要在 Facebook Messenger 搜尋 @YahooFinance 、 @YahooNews、@YahooWeather 與 @MonkeyPet ，即可體驗這四款聊天機器人的互動功能。
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