先前宣布將於2018年南向進駐包含桃園、新竹、台中、台南與高雄在內六都之後，藉由LINE、Facebook Messenger服務平台運作的TaxiGo確定將在2018年元旦開始推行常客計畫，並且積極投入透過聊天機器人 (Chatbot)導入語音直接叫車服務，同時也與夏普攜手合作車用自動除菌離子生成器，讓計程車內空間能有更好空氣感受，藉此創造更好計程車搭乘體驗。
根據TaxiGo說明，從今年7月服務正式上線後，目前全台地區累積使用會員人數已經累積超過12萬人，並且與超過5000名司機合作，行駛距離總計超過50萬公里，約可環繞台灣500圈左右。而在目前於太台北地區推廣服務之後，TaxiGo稍早已經透露明年起將正式進駐全台六都地區，讓更多人可藉由LINE、Facebook Messenger以聊天機器人線上選單互動方式預約叫車，甚至能針對特定需求選擇女性司機、大型車輛，或是可接受寵物搭乘車輛。
為了進一步讓使用者能有更便利的使用體驗，TaxiGo計畫從明年元旦起推行常客計畫，藉由每支付新台幣50元即可兌換1T幣，累積50T幣即可升級，同時每逢升級或會原生日即可獲得乘車優惠，累積至鑽石會員更可獲得免費賓士S-Class等級車款機場來回接送一次，或是免費包車一天的升級優惠等。
而結合LINE提供API資源，TaxiGo接下來也計畫串接語意識別相關API內容，讓使用者能透過自然語音互動方式使用TaxiGo服務，同時TaxiGo也能藉由LINE各類機制推動不同行銷活動，例如在TaxiGo服務內輸入「TaxiGo新年快樂」即有機會獲得神祕小禮物，另外輸入親友手機號碼與祝福訊息，就能在親友使用TaxiGo服務叫車時收到祝福訊息。
針對讓計程車搭乘體驗變得更好發展方向，TaxiGo稍早也宣布與夏普合作，目前已經在超過100輛計程車裝載夏普車用自動除菌離子生成器，讓計程車內空間能有更好空氣感受，藉此創造更好計程車搭乘體驗。
