日本工具零售商 MonotaRo 藉機器視覺與 AI 打造無人商店,以影像辨識辨識客戶與商品並進行防盜

2018.07.02 07:28PM
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日本的工具零售商 MonotaRo 今年四月在佐賀大學開設了一家無人商店 MonotaRo AI Store powered by OPTiM ,販售約 2,000 種工具,這家無人商店由人工負責上架、擺設與清潔,但一切的購買與結帳程序都是無人化的。而與許多無人商店是透過 NFC 技術進行商品購買的管理,這家無人商店是利用機器視覺進行顧客辨識、購買商品確認與防盜等機制。

這家無人商店配置有 5 台監視攝影機,利用 OPTiM 的智慧零售管理系統作為中樞,顧客在進入購物前須要先由手機的 app 申請入店,進入時須透過入口的條碼機讀取手機上的條碼,接下來就是由這套智慧零售系統開始追蹤顧客,並藉由機器視覺分辨顧客拿在手上的商品,而系統也能同時進行多位顧客的辨識,當已經拿取完商品後,會在離開出口前提醒消費者需使用手機結帳,若未完成結帳閘門也不會開啟。

萬一強行通過閘門未結帳,除了系統會留下人臉的資訊以外,也可禁止該位使用者下次無法進入商店,當然由於系統可留下影像紀錄,基本上就已經具備嚇阻作用,對於試圖行竊的人應該不太會冒這風險;另外也由於店內的攝影機與出入閘口的感測器,這套系統亦可進行 AI 數據分析,作為來店顧客的行為、停留時間的分析,作為進貨與商品陳列等的參考。

新聞與圖片來源: Robotstart.info

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