第二間7-ELEVEN無人商店「X-STORE」在信義區基隆路上開幕 首創24小時螢幕 挑戰無人大夜班

2018.07.18 08:31PM
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是第二間7-ELEVEN無人商店「X-STORE」啟用 入店更簡單、消費更容易這篇文章的首圖

7-11無人商店「X-STORE」2號店選在台北信義區忠孝東路及基隆路交叉口開幕,首創全國未來商店24小時營運,結合店內AIOT技術及中興保全等科技設備,在第一線無門市夥伴情況下,首度於大夜時段持續經營。

首圖

先前預告之後,統一超商稍早宣布在鄰近松山高中的基隆路上第二間7-ELEVEN無人商店,同時也距離今年啟用第一間無人商店不遠,並且銜接松山區與信義區客群。

根據統一超商說明,今年6月下旬對外開放第一間7-ELEVEN無人商店「X-STORE」後,在短短3週內便吸引超過3000人造訪,此次啟用的第二間「X-STORE」則結合第一間店使用經驗,並且以24小時營運、入店可採用臉部識別或刷iCASH 2.0卡片兩種方式,同時出入口閘門更採加寬、一進一出雙門形式設計,另外也加入紅外線感應輔助識別進出狀況。

而在結帳區則採用最新商品辨識系統,或是透過自助掃描條碼方式結帳,店內更設置智慧提款機「X-ATM」,分別結合手指靜脈識別與人臉辨識,並且提供多國語言支援、零錢存款與外幣提領等功能。

至於在入店首次資料登錄部分,統一超商也將整個流程精簡,讓使用者能簡單申請OPENPOINT帳號、綁定iCASH 2.0卡號,並且完成首次臉部拍照建檔,之後即可透過臉部識別或刷卡方式進出各間「X-STORE」。

相比先前在東興路啟用第一間「X-STORE」,第二間「X-STORE」總面積約增加5坪左右。而在第二間「X-STORE」啟用後,原本位於相同位置的7-ELEVEN將會進行整修,未來將配合第二間「X-STORE」運作使用。

從先前第一間「X-STORE」的運作經驗,統一超商表示觀察到一般民眾約在店內停留2-3分鐘左右就會完成挑選到結帳的購物流程,同時在「X-STORE」內的購物消費金額單價,通常會比一般門市以現金消費金額高出一倍,其中又以購買紀念品等高架商品居多,未來預期第二間「X-STORE」以24小時形式運作,將能吸引更多客群與消費成長。

「X-STORE」2號店選在台北信義區忠孝東路及基隆路交叉口,屬來客型態多元的商業、文教、辦公混合型商圈,26坪的空間還設置自助服務及座位區,首創全國未來商店24小時營運,結合店內AIOT技術及中興保全等科技設備,在第一線無門市夥伴情況下,首度於大夜時段持續經營,提供消費者便利購物環境,介紹如下

目前第二間「X-STORE」特色如下:

進出口閘門區:

  • 入口旁設置「太空艙」為消費者資料登錄區及機器人與民眾互動。
  • 簡化OPENPOINT的VIP會員註冊流程,登錄一次即可通行各間「X-STORE」
  • 入店提供臉部生物辨識及靠卡感應2種方式,並且採上下雙鏡頭設計,範圍廣且辨識效率高。
  • 出入口採雙閘門設計,運用紅外線雙重感應來判斷入店人數,更加大65公分寬度。

賣場區:

  • 共計15台新型貨架、3台感應式自動門冰箱 (用電量下降50%)、電子標籤、32台小型電子式廣告看板,更還有LED燈、IOT電流監測系統、9台OPEN!CHANNEL等設備。
  • 新增無印良品專櫃、國際良品、冷藏糕點櫃等商品結構,更推出「X-STORE」限定iCASH 2.0 (紀念款與未來款兩種),總商品數多達1000種。
  • iCASH自動加值機可透過靠卡感應的方式輕鬆儲值。
  • 搭配第二間「X-STORE」啟用,推出限定「CITY CAFE氮氣玫瑰烏龍果茶」、「CITY CAFE氮氣冷萃咖啡。
  • 由中國信託提供智慧提款機「X-ATM」,結合手指靜脈識別與人臉辨識、多國語言支援、零錢存款及外幣提領等功能。

自助結帳區:

  • 兩台自助結帳櫃檯,臉部辨識系統確認個人身分後,再以iCASH 2.0感應付款,輕鬆方便
  • 採用更進化的人工智慧辨識商品設備,經深度學習後提升商品辨識速度與穩定度。
  • 設置自助商品掃描條碼區,提供另一種結帳選擇。
  • 優惠活動與一般門市同步,包含買一送一、商品組合促銷、指定商品第二件優惠、支付工具價 (全店集點活動除外)。

門市後端作業及保全:

  • 使用各種科技軟硬體,包括後端系統人流分析科技、鮮食區缺貨影像辨識系統、IOT電流監測系統、專屬APP監控等。
  • 結合中興保全、警民連線等安全防護機制,店內設有震動感知器、煙霧感測器、玻璃碎片感知器,透過遠端監控即時掌握現場狀況。

座位區:

  • 設有18個座位,以星空藍與銀河白為主色系打造科技感,另外也提供手機免費無線充電區。
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首次進入「X-STORE」必須先登錄OPENPOINT會員資料,並且綁定iCASH 2.0卡片

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配合第二間「X-STORE」銷售的限定款iCASH 2.0卡片

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進出閘門可以透過臉部識別或刷卡感應,第二間「X-STORE」更將出入口採雙門設計,並且加寬

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店內透過電子螢幕顯示各類活動、優惠,並且導入各類自動化設計

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門口會有機器人協助登錄OPENPOINT帳號等問題

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簡化OPENPOINT的VIP會員註冊流程,登錄一次、暢行各間「X-STORE」。入店提供臉部生物辨識及靠卡感應2種方式,並且採上下雙鏡頭設計,範圍廣且辨識效率高

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出入口採雙閘門設計,運用紅外線雙重感應來判斷入店人數,更加大寬度65cm,進出門市便利安全

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賣場共計15台新型貨架、3台感應式自動門冰箱 (用電量下降50%)、電子標籤、32台小型電子式廣告看板,更還有LED燈、IOT電流監測系統

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冷藏糕點櫃是由兩台75cm的小型冰箱打造而成,相同外觀可做4℃與18℃兩種不同的溫層,專門為「X-STORE」量身訂做

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「X-STORE」人氣限定「CITY CAFE氮氣玫瑰烏龍果茶」。「X-STORE」2號店特別導入與中國信託共同測試、國內首見的智慧提款機「X-ATM」,另外「X-STORE」店內優惠活動與一般門市同步 (全店集點活動除外)

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第二間「X-STORE」新增無印良品專櫃、國際良品、冷藏糕點櫃等商品結構,更推出「X-STORE」限定的iCASH 2.0 (紀念款與未來款兩種)

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兩台自助結帳櫃檯,臉部辨識系統確認個人身分後,再以iCASH 2.0靠卡付款,輕鬆方便,採採用更進化的AI辨識商品設備,經深度學習後更大幅提升

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第二間「X-STORE」同時設有兩區(未來商店自助區+門市服務區),更與鄰近不到100公尺的另一門市共同運作,店長整體統籌人力及商品結構、尖峰來客分流

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第二間「X-STORE」首創24小時營運模式、建立台灣服務業的AIOT科技運用新典範

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7-ELEVEN第二間「X-STORE」啟用

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