今年三星最受矚目的產品莫過於可折疊螢幕的Galaxy Fold手機，然而先前在媒體封閉測試的時候，全球測試者回覆了各種狀況，包括螢幕與轉軸耐用度、保護膜被撕掉後導致螢幕出狀況，後來三星選擇暫緩上市時間。近日三星宣布已經完成相關調查與檢測，預計於近期重新公布新的銷售計畫。
2019新熱潮：可折疊螢幕手機
不只三星將推出可折疊螢幕的手機，這類產品幾乎成為各家手機廠商2019年展示技術力的方式，連Google都預計在新版Android Q中提升對折疊螢幕的支援度。目前各家手機的螢幕折疊方式、顯示方式略有不同，看的出來各廠商也在測試產品水溫。三星Galaxy Fold經過先前媒體測試，已經了解到可能出現的各種問題，接下來就是設法改善這些狀況，並加快上市的時程。
對於已經預購的用戶，三星提供3種解決方案，其一是立即取消預定並全額退款，其次是5月31日前若三星未出貨，則全額退款。最後的方案則是可保留預定，在產品重新出貨前退款。個人認為，若你已經預訂，保留預定資格可能是比較好的方式，可能會有因故延遲的回饋，若未如己意，出貨前再取消訂單即可。由於退款方案中提到5月31日這個日子，有些人也預測三星應該會以此為目標重新開賣。
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