2019年單周訂單量超越前6年總訂單數 foodpanda 即將推出單車、步行外送員

by 文森
2019.09.10 05:40PM
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2012年於新加坡成立並於同年進軍台灣的美食外送平台 foodpanda 已經七周年了,至今於亞洲橫跨八個國家,在台灣服務也遍布超過10個縣市,今日除了宣布增加全新功能外也公布吳慷仁為品牌首位年度代言人。

 

foodpanda 自2012年進入台灣後訂單數量即逐年成長,於2018至2019年間更是呈現超大幅成長,光是2019年單周訂單總數即超過前6年訂單總和,並希望以合作餐廳最多、服務範圍最廣及營業時間最長等三大特點吸引更多用戶加入 foodpanda 的行列。

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▲foodpanda 2019年單周的訂單量已超過過去6年訂單總和。

 

foodpanda 董事總經理方俊強也於今日活動跟大家分享在 foodpanda 平台上使用者的訂餐喜好及各城市分佈占比,台灣餐飲店家數於2018年突破14萬家,foodpanda 也分析目前市場上大約只有18%的店家有與美食外送平台合作,因此還有超過11萬間店家是未來可以持續拓展的業務。

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▲用戶下訂大型連鎖餐廳比重大約只佔整體的三分之一,餐點部分則以中式料理最多、飲料類別次之。

 

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▲目前服務已遍及全台11縣市,其中用戶以雙北佔超過50%為最多。

 

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▲foodpanda 也分析目前市場上大約只有18%的店家有與美食外送平台合作,還有高達8成以上的成長空間。

 

方總經理也透露接下來品牌將朝向持續拓展合作餐飲品牌、店家;增加外送員編制;並推出全新外帶自取功能、延長每日營運時間等等, 讓使用者享受更彈性且便利的服務

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▲除了持續增加一般餐飲店家外,也會持續拓展大型連鎖品牌的業務,方總經理也於會後分享系統會去篩選用戶對餐廳的評價、餐點滿意度作為瀏覽排序的依據,另外也會提供品牌付費增加於平台上的曝光等等行銷資源。

 

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▲未來除了機車服務外也將增加單車外送員及步行外送員,提供想加入的外送員更彈性的選擇。

 

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▲此次也推出全新的外帶自取功能,只要下班前預約餐點即可順路取餐省去運費,foodpanda 也將延長既有營運時間,台北市中心區域及新北市七區(板橋、土城、三重、蘆洲、中和、永和、新莊)將獨家提供24小時外送服務,全台其他區域則延長外送時間自清晨5點30分至凌晨 2點。

 

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