2019年單周訂單量超越前6年總訂單數 foodpanda 即將推出單車、步行外送員

2012年於新加坡成立並於同年進軍台灣的美食外送平台 foodpanda 已經七周年了，至今於亞洲橫跨八個國家，在台灣服務也遍布超過10個縣市，今日除了宣布增加全新功能外也公布吳慷仁為品牌首位年度代言人。

 

foodpanda 自2012年進入台灣後訂單數量即逐年成長，於2018至2019年間更是呈現超大幅成長，光是2019年單周訂單總數即超過前6年訂單總和，並希望以合作餐廳最多、服務範圍最廣及營業時間最長等三大特點吸引更多用戶加入 foodpanda 的行列。

▲foodpanda 2019年單周的訂單量已超過過去6年訂單總和。

 

foodpanda 董事總經理方俊強也於今日活動跟大家分享在 foodpanda 平台上使用者的訂餐喜好及各城市分佈占比，台灣餐飲店家數於2018年突破14萬家，foodpanda 也分析目前市場上大約只有18%的店家有與美食外送平台合作，因此還有超過11萬間店家是未來可以持續拓展的業務。

▲用戶下訂大型連鎖餐廳比重大約只佔整體的三分之一，餐點部分則以中式料理最多、飲料類別次之。

 

▲目前服務已遍及全台11縣市，其中用戶以雙北佔超過50%為最多。

 

▲foodpanda 也分析目前市場上大約只有18%的店家有與美食外送平台合作，還有高達8成以上的成長空間。

 

方總經理也透露接下來品牌將朝向持續拓展合作餐飲品牌、店家；增加外送員編制；並推出全新外帶自取功能、延長每日營運時間等等， 讓使用者享受更彈性且便利的服務

▲除了持續增加一般餐飲店家外，也會持續拓展大型連鎖品牌的業務，方總經理也於會後分享系統會去篩選用戶對餐廳的評價、餐點滿意度作為瀏覽排序的依據，另外也會提供品牌付費增加於平台上的曝光等等行銷資源。

 

▲未來除了機車服務外也將增加單車外送員及步行外送員，提供想加入的外送員更彈性的選擇。

 

▲此次也推出全新的外帶自取功能，只要下班前預約餐點即可順路取餐省去運費，foodpanda 也將延長既有營運時間，台北市中心區域及新北市七區（板橋、土城、三重、蘆洲、中和、永和、新莊）將獨家提供24小時外送服務，全台其他區域則延長外送時間自清晨5點30分至凌晨 2點。