對一般人的印象而言，玻璃面積越大通常越脆弱，不過根據國外從事手機保險與維修的服務公司 SquareTrade 的三星 Galaxy S20 系列螢幕耐用度測試，卻大大的顛覆這樣的刻板印象，在 Galaxy S20 、 Galaxy S20+ 與 Galaxy S20 Ultra 的螢幕可靠表現，反而是 Galaxy S20 的螢幕最脆弱，而且與另兩款有些區別。 Square Trade 也公布他們進行測試的片段，可看到三款 Galaxy S20 在同樣條件下的結果。
從 Square Trade 給出的測試數據，分數越高代表越容易受損， Galaxy S20 在 1.8 公尺高的掉落測試就引起玻璃破損，同時也是三款 Galaxy S20 裡面唯一在螢幕進行凹折壓力測試後故障的手機，即便在滾動測試也遜於 Galaxy S20+ 與 Galaxy S 20 Ultra ；而 Galaxy S20 Ultra 貴為系列中螢幕最大且價格也最高的機種，螢幕的可靠度也相當出色，不過基本上與 Galaxy S20+ 差距不大。
不過螢幕較小的 Galaxy S20 反而脆弱這點是相當微妙的，但由於 Square Trade 去年公布的 Galaxy S10 系列也是螢幕最小的 Galaxy S10e 最脆弱，不曉得 Galaxy S20 與 Galaxy S10e 是否在那些地方的防護性較弱，導致玻璃反而比面積更大的機種還差。
