[面白日本] 東京動漫展 コミケット C88 特輯:展覽幕後(下)

2015.09.14 11:20PM
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Comiket 的核心精神是什麼?是宅嗎?不,是愛啊!!!這一點不只在現場參加一張張熱情難以遏制的阿宅們臉上展露無遺,一個又一個盛裝出席的工作人員(上圖)也說明了這件事!說 Comiket 是運動會一點也沒錯,但這只展示了這項盛會的一部分,事實上這是一場「解你身體的渴望」的盛會啊!

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號稱一年兩次的「阿宅運動會」コミケット C88 到底有什麼好玩的呢~

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上一篇文章說到 Comiket 三天的時間,使用 cosplay 更衣室使用者超過 20000 人次(如果你沒看過,請點這個網址:[面白日本] 東京動漫展 コミケット C88 特輯:展覽幕後(上)),儼然是個摩肩擦踵碰到的都是 coser 的地方!!不過上一篇沒講到的是,事實上,現場的工作人員裡也有相當多的 coser。

在酷熱的夏日裡玩 cosplay 本來難度就很高了,這些工作人員的參與更讓人敬佩,因為難度比單純參加 cosplay 更高!怎麼說呢?因為現場很熱,而且日本人對「工作」的要求相當嚴謹,不會因為你穿了特別難走的服裝就降低工作要求!

Comiket 的幕後協力工作細節超縝密,看完讓人感嘆,難怪人家的展覽就是能歷久不衰、越辦越好。

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任何大型展覽會場提供無障礙服務都是應該的,Comiket 備有許多輪椅也一點都不奇怪,不只是提供身心障礙朋友們使用,臨時身體不適需要協助的參加者也能在擔架來不及支援時提供協助。(比如第三天時就有一個狂吐在地上的民眾被用輪椅送到場外。)

由於參加民眾人數高達 55 萬,現場準備的輪椅也是數量驚人。不過這樣大量的輪椅散場時要如何整理呢?居然是組成一個長列(目測有二十幾人),一人推兩台,所有工作人員一起推,只走一趟把全部的輪椅推完!(上圖只是一部分的工作人員)

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上圖:日本人非常堅持做某些動作(例如公車司機會在關車門前用手指指門及按鈕,確認關閉)。即便旁邊一個人也沒有,關鐵門時依然有兩個人負責確認鐵門無人通過。兩人分站鐵門內、外兩側,各自平舉雙手,直到超級挑高的大鐵門完全落下為止。(時間很長......)

輪椅用一個長列推著走,確實是很有效率的做法,一來避免多次往復搬運輪椅,所以能保持現場交通動線「亂一次就好」,而非一直有輪椅走來走去變得「亂七八糟」;二來,在清點輪椅數量時也更確實(出發前點一次,到達後點一次即可);更棒的是這樣做節省了載送輪椅的貨車等待的時間,可以快速完成「把輪椅運走」這件事情。

若回到台灣,應該又是一兩個負責的工作人員想辦法把全部的輪椅推完了。說起來不只效率不彰,光是參觀民眾看著一堆輪椅在會場推來推去,那觀感也不太好啊!

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許多在台灣人看來不必要的人力浪費、安全裝備,在日本都是馬虎不得的事情。上圖拆壁貼的工作,並不困難,人手不足時在台灣或許只會派一個人去做,尤其「只不過是拆個海報」,會煞有介事地戴上安全帽的人,不多吧?就算爬高的工作人員戴了安全帽,站在下面輔助的那個人還是幾乎不可能會戴安全帽的。這就是台灣和日本在公安意外上態度的差異。

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由於 Comiket 是湧入四面八方來客,大肆購買的場合,因此也能看到日本強大的物流在這邊展現其威力。各家物流業者,從郵局到宅配業,規模龐大的戰利品寄送服務在廠內各個角落設有站點,讓購買大量同人誌及同人商品的民眾可以快速交寄。

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現場可以購入郵局紙箱等包材,將需要寄送的貨物直接封箱、送上集貨車。

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在日本,看到明明看起來已經是老阿公卻還在做粗重工作的人並不稀奇,上圖拖著郵局集貨車的作業員少說也有 60 歲,但是工作起來一點也不馬虎,精力十足。其實日本人不講究我們含飴弄孫、頤養天年那一套,他們更喜歡「活到老動到老、活到老做到老」的概念。這也是為什麼,日本的老人身體大多非常硬朗且動作靈活的緣故。

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說到日本人為了把工作做好,動用再多人力也不在乎的堅持,看看上圖這張故垃圾桶的照片吧!總共六個垃圾桶,竟出動五名工作人員協助分類、整理。這就是日本人效率至上、完美分工、追求確實的工作方式。

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不論是垃圾、回收桶,都是隨時有人整理、維護。(上圖)

不過,為什麼想像中很守法守禮的日本人,卻會需要這麼多人力「照顧垃圾」呢?

其實日本人很多時候並不如台灣人刻板印象的那麼守規矩(尤其是大家一起不守規矩的時候,秩序就會完全崩壞),像上圖伸長手在垃圾桶裡整理阿伯就是在處理被亂丟的瓶罐。

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雖然很老梗了,不過日本真的很流行可燃垃圾寫成「萌える」的梗!其實是日文可燃垃圾原為「燃える」,兩者發音同為「もえる」而來~只要在宅宅出沒的場合,垃圾桶毫無疑問會被這樣寫!!

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看看這撤收後的會場畫面吧(上圖)。日本人展場收拾不是「展覽時間結束了,我們開始收拾吧」,而是「展覽時間結束是XX分,我們現在開始收拾吧,免得XX分到了我們還沒收完」。

而且收拾過後,絕對乾淨整齊到讓人驚艷!日本人確實是矛盾的民族,一方面能做到驚人的守規矩;另一方面又常常有人居酒屋聚會喝太多,結果一灘爛醉之後整個人躺臥、睡倒在電車車廂裡的完全失控,或是做一些把喝剩的飲料瓶丟在路邊扶手平台上的行為,相當兩極。

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最後來看看日本人處理失物招領的本領吧!

最後一天在展覽結束之前的半個小時左右,中庭聚集了大量的排隊人潮,約有 200 人左右。全部都是要來找回自己的遺失物的人們。

上圖的海報上寫著「遺失物的一起返還將從 16:00 開始進行」。也就是說,請大家等到活動完全結束,所有遺失物都已經整理好了,才會開始進行返還的流程。

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而另一邊,會場工作人員已經大量聚集(上圖有戴黃色臂章的即是工作人員),將各色遺失物品分門別類。

分類項目主要依照「錢包(有證件)」、「值錢的(手機、電腦等)」、「不值錢的」三個項目。

像是衣物、鏡頭、帽子、背包等等,屬於不值錢的項目。不過因為數量龐大,所以帽子自己也有一整箱、毛巾更是有好幾箱。(相機鏡頭居然是不值錢的類別...萊卡/蔡司鏡都是很貴的啊!)

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除了錢包之外,都屬於無法分辨身份的遺失物品,所以就是依照遺失項目排隊取回。只有錢包因為裡面有證件比較麻煩,所以需要特別簽署一張聲明書,留下資料之後才能夠領走。

有鑒於當日人潮眾多,遺失物也真的很多,所以不想現場取回的民眾也可以有日後取回的選項,不過對於外地旅客而言,還是現場等待、取回最實際囉!

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作者:神奇裘莉

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