
稍早確認永久停產旗艦機種Galaxy Note 7,並且宣布全面回收消息後,部分FedEx與UPS快遞服務因考量此款手機有潛在起火燃燒與爆炸可能性,因此拒絕提供運送服務。針對此類情況,美國三星進一步向所有購機者提供防火包裝盒與防火手套,讓使用者將Galaxy Note 7以更安全方式包裝,確保寄送手機在快遞過程中不會造成意外發生。
消息來自XDA開發者論壇,不少美國地區持有Galaxy Note 7的消費者陸續收到三星提供防火包裝盒與手套,將可用於妥善包裝全面召回的Galaxy Note 7,避免在FedEx與UPS快遞服務車輛運送過程中發生起火燃燒或爆炸等問題。
在此之前,部分快遞曾基於Galaxy Note 7具有潛在燃燒、爆炸可能性,因此拒絕配送此款手機,因此美國三星針對此類問題向持有Galaxy Note 7的消費者提供防火包裝盒,以及可防火的手套,避免造成更多意外,同時也改善手機回收問題。