亞馬遜計畫建造結合車道、快速取貨的零售店面

2017.03.20 07:16PM
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是亞馬遜計畫建造結合車道、快速取貨的零售店面這篇文章的首圖
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持續在零售通路有不少創新點子的亞馬遜,稍早再次傳出計畫建造結合車道,並且提供快速取貨服務的零售店面,讓使用者可在線上完成訂購後,直接驅車前往指定店面取貨。由於使用者在線上訂購階段便已完成付費,因此在店面取貨時即可直接由服務人員協助將訂購貨品放上車,無需額外排隊等候付款,藉此節省整體採購所需時間。

是亞馬遜計畫建造結合車道、快速取貨的零售店面的第2張圖
▲(圖/擷自GeekWire網站)

根據GeekWire網站取得資料,顯示亞馬遜所構思概念包含一款結合車道的零售店面設計,與先前亞馬遜所提出版本不同,最大差異在於此零售店面可提供使用者直接透過線上訂購採買商品,完成付費後即可驅車前往指定店面取貨,過程中無需浪費時間排隊結帳。

而從相關資料顯示,此項零售店面服務可能以Amazon Fresh Pickup為稱,可能與先前亞馬遜推行的生鮮耗材銷售服務Amazon Fresh有關,因此或許是作為服務延伸用途為主,例如讓使用者完成線上訂購後可自行取貨,無需等待亞馬遜快遞人員上門交貨。

使用者除透過事先上網訂購所需商品,抵達指定店面時也僅需等候服務人員將採買商品放上車,另外亦可自行停放車輛後進入店內採購,並且透過店面提供平板選購、付款,此部份服務便與日前亞馬遜投入實驗的Amazon Go零售店面頗為相似。

從相關文件同時顯示亞馬遜此項零售店面設計包含「HELLO, BALLARD」、「HELLO, SODO」字句,顯示亞馬遜計畫在位於西雅圖北邊巴拉德社區 (Ballard),以及索度社區 (Sodo)測試全新零售店面營運模式。在此之前,亞馬遜便曾在索度社區測試全新零售店面服務,因此再次投入不同零售店面服務測試似乎也不太使人意外。

就GeekWire網站報導指出亞馬遜目前已經在巴拉德社區裝設相關店面,或許此項店面服務將會在近期內投入運作。

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