小米之家台中店正式啟用 未來將在台北啟用全新旗艦店

2017.11.18 12:42PM
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今年上半年確定將在台灣台中、台南啟用兩間小米之家,其中台中駐點確定位於台中市北區三民路三段125號2樓 (位於來來2樓),相比台北位於行天宮附近的小米之家採用更大面積,讓使用者能有更大空間體驗小米產品,同時也藉由偌大玻璃落地窗隔出米家產品體驗區,但並未提供現場維修服務,僅能轉由授權維修站點提供服務。

如同蘋果、三星Google微軟等品牌啟用實體店面策略,除了結合線上通路增加就近銷售產品機會,實體通路更能直接與消費者面對面溝通,並且能進一步了解實際需求,有助於未來服務、產品改進,同時也能協助小米了解實際用戶族群,以及消費者如何使用其產品,藉此調整未來產品發展、引進計畫。

根據小米副總暨小米之家總經理張劍慧說明,由於台灣地區是小米目前重視市場之一,同時也有顯著的手機使用黏著表現,因此未來將會持續強化台灣地區產品體驗與互動,此次在台中地區啟用比台北直營店更大空間的小米之家之後,預計隔天將會接續啟用台南店,使台灣地區今年總計累積4間店面運作,預計明年將會持續在新竹、桃園在內5都地區持續擴點,預期將可累積啟用10間店面。

小米副總暨小米之家總經理張劍慧

台灣小米總經理李佳峰也說明,雖然今年上半年透露新竹店將與台中店同時間啟用,但由於所在位置大魯閣新竹湳雅廣場延後啟用,因此延後至明年2-3月期間正式開幕,但實際上店面位置已經做好準備。而未來拓展店面部分,李佳峰表示除了著重在5都啟用店面之外,將會往外輻射至鄰近都市地區,讓更多小米之家能與各地區米粉就近連結。

而配合小米之家陸續啟用,台灣小米說明將陸續引進更多小米產品讓米粉更容易體驗科技便利,更進一步透露明年將準備引進4K、55吋規格的小米電視產品。不過,目前關於日後引進電視產品細節,小米暫時尚未有具體說明。

至於針對台中店並未提供維修服務,李佳峰表示基於目前全台地區已有9個授權維修點,其中一個維修點距離台中店其實相當近,因此希望保留更多店內空間讓米粉體驗產品,因此與小米之家台北店同時提供維修服務的情況不同。此外,台中店也導入部分小米之家新一代設計,例如提供傳輸線、行動電源、充電配件與手環類產品的島櫃,以及更開放的展示體驗空間規劃,讓米粉在店內能更舒適地體驗產品。

台灣也將啟用小米之家旗艦店,將在台北市區尋點

針對近期在俄羅斯啟用的24小時營運店,以及由曾負責Apple Store初期設計師Tim Kobe操刀,日前於深圳啟用的小米之家旗艦店,張劍慧表示全球地區啟用的小米之家會依據各個國家文化、粉絲需求做調整,例如未來計畫在西班牙、波蘭、德國等地區啟用的小米之家都會有在地風格。

而目前在深圳「南山新地標」萬象天地內、佔地約195坪的旗艦店,是目前在全球地區最大規模的小米之家,除了以明亮開放空間、2層樓設計之外,更導入無線POS機設備讓米粉能更方便在店內完成結帳,未來這樣的設計也會陸續帶到全球各地小米之家,包含台灣地區小米之家日後也會陸續導入。

就李佳峰說明,未來在台灣地區也會啟用旗艦店規模的小米之家,同時也不排除比照深圳旗艦店以獨立店面形式呈現,並且將以台北市區尋點為主。不過,由於台北市區要尋找獨立店面難度較高,因此未來還是會以街邊店或與大型商場結合形式為主。

相比中國地區由於銷售品項較多,因此透過小米之家展售商品品項較為有限,加上腹地面積較廣等因素,現階段依然會以線上銷售為主。但在台灣地區則因為更重視線下體驗,雖然透過線上銷售比例也相當高,因此整體供貨依然會以小米之家店面為優先,同時盡可能讓線上、線下銷售比重維持接近。

小米之家台中店動眼看

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