歲末年終是除舊佈新的好時節,但疫情時代下人們的消費態度趨向保守。品牌若能針對普遍的消費者心理對症下藥,就可與消費者共創雙贏,不僅省了民眾荷包,也為品牌衝業績。
對此,TNLR(關鍵議題研究中心)近期做了一份市調,了解消費者使用振興五倍券的狀況及未來三個月的消費意願,提供企業品牌作為鎖定目標的行銷參考,也提醒消費者可把握時機,掌握優惠利多的消費主題。
尚未使用五倍券的民眾,過半數在等更優惠的折扣或回饋
根據 TNLR 市調顯示,目前約有 88.7% 的民眾已開始使用五倍券。而在尚未使用五倍券的人當中,約有 51.1% 的人想等看看更優惠的消費折扣或回饋。 某種程度而言,五倍券的振興效益持續發酵中,在 2022 年 4 月 30 日五倍券期效終止前,民眾的消費能量將隨時反撲。
▲資料來源:關鍵議題研究中心 /製圖:The News Lens Brand Studio
五倍券花在哪?日常生活用品與美食是最大宗,3C 家電與保健品具潛力
已使用五倍券的民眾,有 56.2% 者用於購買日常生活用品,41.6% 者用於美食消費(含餐廳餐券),其他還有 3C 電子產品、服飾、電器/家電、健康保健品等消費目標。值得注意的是,五倍券的大面額金額,其實對於消費者購買低日常購買頻率、高實用性的品項具有一定促動力。例如:單價較高的家電類,或是疫情時代尤為熱門的健康保健類。由下圖可看出,消費者未來六個月預計購買的家電類型,前五大依序為:空氣清淨機、吸塵器、電視、除濕機、冰箱。而在健康保健品類的購買需求,則依序為:益生菌、維他命B群、葉黃素、維他命 C、鈣片、魚油/磷蝦油、葡萄糖胺、膠原蛋白、紅麴等。
▲資料來源:關鍵議題研究中心 /製圖:The News Lens Brand Studio
把握 2022 年 4 月底期限,振興五倍券儘速花起來!
距離振興五倍券的終止使用期限剩不到半年,而歲末年終亦是民眾最有機會掏腰包消費的時刻,不只為個人生活汰舊換新,年節送禮的購買需求也大增。誠如 TNLR 市調顯示,消費者未來三個月預計花費禮品的平均金額為 1,595 元,無論是企業產品規劃或是個人消費預算設計,都可以此為參考。
▲資料來源:關鍵議題研究中心 /製圖:The News Lens Brand Studio
總而言之,此時不只是企業要把握時機促購行銷,消費者也要睜開雪亮的眼睛,把握時機賺取最高 CP 值。別等到振興五倍券的期限快到了才匆匆亂花掉,現在就拿出手中的振興五倍券,鎖定目標、開心花錢。
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