Meta 宣布加強 Instagram 青少年帳號安全措施,新增成人管理與 AI 偵測機制,為未滿 16 歲用戶提供更完善保護。
針對未成年用戶面臨的潛在網路危機,Meta再度升級其社群平台的安全防護機制。這次的更新重點聚焦於Instagram平台上由成人 (如父母或監護人)管理的兒童帳號,Meta將針對這類帳號自動套用更嚴格的訊息與留言控管機制,防堵不肖用戶透過私訊或公開留言發表性暗示、要求裸照等不當行為。
Meta表示,儘管Instagram目前不允許13歲以下未成年用戶註冊帳號,但平台上仍允許由成人管理、為兒童所設立的帳號運作。此類帳號多數為藝人子女、兒童模特兒、運動新星,或是網紅家庭的日常分享動態使用,Meta表示其使用情況「在絕大多數情況下是良善的」。但近年卻也發現這些帳號經常成為被騷擾對象,多半藉由公開留言或私訊方式進行性騷擾,甚至要求不當影像。
為強化這些帳號的保護機制,Meta宣布將在未來數月內陸續導入以下幾項新措施:
• 限制私訊功能:針對由成人管理的兒童帳號,將自動啟用最嚴格的訊息隱私設定。意味只有帳號擁有者明確允許的對象才能傳送訊息,減少陌生人私訊干擾的風險。
• 自動啟用「隱藏字詞」功能:Meta將預設開啟「Hidden Words」 (隱藏字詞)功能,協助帳號擁有者自動過濾帶有不當語言或敏感詞彙的留言,避免兒童內容遭受惡意語言干擾。
• 阻絕可疑帳號曝光機會:系統將避免將這些兒童帳號推薦給曾被青少年用戶封鎖的可疑帳號,藉此降低騷擾者或陌生成人找上門的機會。
• 降低搜尋能見度與留言權限:Meta也將讓這些帳號不易被潛在可疑使用者搜尋到,同時會自動隱藏來自可能具風險成年帳號的留言內容。
• 加強帳號查核與移除機制:在今年稍早時候,Meta已經封鎖約13.5萬個Instagram帳號,這些帳號涉嫌對兒童帳號發送性暗示留言或不當影像要求。另外則有約50萬個Facebook與Instagram帳號因與這些行為相關聯,目前也遭到連帶移除。
這些新措施,主要延續Meta近年來針對青少年安全的政策推進。在2024年時,Meta便開始針對Instagram推出青少年帳號自動啟用的隱私保護功能,包含更嚴格的私訊權限管理與曝光限制。今年4月,更進一步將這些保護機制擴展至Facebook與Messenger平台,並且開始測試AI年齡識別技術,透過人工智慧判斷使用者年齡是否造假,以避免成年用戶偽裝成青少年接觸未成年者。
此外,Meta也持續推出針對性剝削防護的新工具。例如今年6月推出的「位置提示」 (Location Notice)功能,會在青少年與外國用戶開啟對話時提示其對象來自不同國家,協助辨識潛在假帳號或騙局。根據多國執法機構觀察,現今網路性勒索 (Sextortion)案件明顯增加,歹徒常透過偽裝或假冒他人與青少年建立聯繫,再威脅其拍攝裸照。
為此,Meta也已推出針對私訊加入「裸體防護」技術,若系統偵測訊息中含有裸露影像,將自動模糊處理,並且警示使用者,避免對方被誘導「以裸還裸」。而此次推出的新功能還包括「安全提示」入口,青少年用戶在私訊畫面中能輕易點選「Safety Tips」圖示,即可快速查看封鎖、檢舉、限制互動等選項,並且新增「封鎖與檢舉合併按鈕」,讓用戶可一鍵完成兩個動作。
Meta表示,這些更新都是在持續聆聽社群、專家與家長建議下推動的結果,未來也將針對兒童與青少年使用者持續推出更安全、透明且易於使用的控管工具。隨著短影音與青少年創作者興起,如何在創造與分享間取得平衡,也將成為社群平台持續面對的挑戰與責任。