對於公司企業用戶,有時公司內部溝通、與客戶協作或是部門溝通等都會使用不同的企業溝通軟體,往往需要在多個通訊程式之間切換;而Google Workspace宣布為付費用戶開通新功能,即是可透過中介軟體使Google Chat、Slack、Microsfot Teams、Zoom用戶互傳訊息,且還可實現跨平台共享Google Drive與Share Point的文件同步。
▲要實現跨企業聊天軟體功能還需先下載Mio作為中介軟體,同時Mio無法與群組外部人員聊天
這項服務是透過稱為Mio的中介軟體實現,是故用戶除了付費以外還需在各聊天平台額外下載Mio,另外Mio的本質是中介軟體而非聊天軟體,所以也不會備份聊天紀錄,同時傳送的資訊只會進行暫存,且Mio無法與非屬同一企業群組的用戶進行外部聊天,只限位於同一企業群組的用戶進行跨應用程式聊天。