
LINE 擴大 Clova 人工智慧在台發展 打造後疫情時代更好日常
在LINE Clova應用部分,除了聚焦在目前已經在LINE平台廣泛使用的聊天機器人 (chatbot)服務,更包含應用LINE AiCall的人工智慧客服,並且能透過LINE Call API資源串接,將擬人化的客服系統應用在各類服務,未來也會持續朝向投入擬人化中文語音客服系統應用發展。 在今年度的LINE CONVERGE 2021 Autumn行銷年會中,LINE表示因為疫情影響使得更多人改變原本生活型態,但是藉由LINE服務依然可以維持原本聯繫,同時也藉此創造更多發展機會。而去年底確定引進台灣市場的Clova人工智慧技術,接下來也會廣泛應用在台灣市場各類服務,藉此打造後疫情時代更好日常
3 年前