專家觀點 經濟 會員 社群管理 改變 企業文化 顧客 訂閱制 指標 會員制 組織 要在會員經濟中獲勝 組織必須先建立這種文化 會員經濟這四個字很容易讓人望文生意,以為整件事就只和「會員」有關。事實上,這件事能做得多深、多遠、多傑出,再再考驗組織的變革能力。組織能怎麼支持會員制?在《引爆會員經濟》一書中,有值得參考的解答。 作者:Robbie Kellman Baxter 如果你希望你的組織真正成為會員經濟的一員,就要從團隊和文化著手。你必須具備對的人才,並將對的價值觀排列出優先順序。 當然,幾乎每個組織都提醒員工,做各項決定都要以會員至上為準則。但還有很多事情需要考量,譬如溝通 — — 組織跟會員接觸時所使用的語言真的很重要。最重要的是,組織必須把行銷和創新,當成本身最為重視的業務。 整個組織 Mobile loyalty 6 年前
智慧型手機 教育 農業 醫療 科技生活 非洲 能源 改變 行動科技 [科技新報]非洲現在式,看行動科技如何改變這塊土地 非洲,一個擁有54個國家,卻仍被西方媒體以一個集合名詞統稱的地方,其整體的經濟成長率高居全球前五名,而智慧型手機的市場排名更僅次於中國,但雖然有著如此亮眼的成績,她在一些區域的基礎建設、經濟條件、衛生環境與教育資源上仍大幅落後已開發的國家。 而這些問題除了依賴龐大卻極度沒有效率的NGO來解決,她還有另一個選項:一群有才華、能驅動社會變革的年輕社會企業家。他們與當地人一起工作,結合行動科技來尋找解決的方法,層面擴及能源、醫療、教育及農業,甚至還有學生結合3D列印技術來改善當地人的健康。以下我們將逐一介紹。 提供可靠的電力來源 撒哈拉沙漠以南的絕大多數地區,缺乏可靠的電力來源,以烏干達為例,只有4 科技新報 11 年前