HTC 董俊良:日本 SIM Free 開放並未改變消費行為,電信綁約高階機仍是當地主力

2016.07.06 05:39PM
是HTC 董俊良:日本 SIM Free 開放並未改變消費行為,電信綁約高階機仍是當地主力這篇文章的首圖

HTC 將於明日在日本終端通路開始銷售 Vive ,而稍早則趁機帶媒體到日本合作夥伴 KDDI 的門市觀看今年旗艦機種在日本的情況,並由北亞區總經理董俊良分享日本市場的現況,而去年 HTC 在日本開始投入 SIM Free 市場一年後, HTC 也由市場狀況得到一些寶貴的經驗,也更堅定維持主打高階機種的市場策略。

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HTC 稍早在台灣推出的 HTC 10 新色夕光紅原本是日本合作夥伴 KDDI 的指定色,而後才導入台灣市場銷售;可說 HTC 10 夕光紅本身就是因應日本市場而生的機種, HTC 過去以來也與 KDDI 長時間合作為其市場推出特殊機種;董俊良表示,日本電信商對於定製機種的要求相當的高,不僅是規格,像是夕光紅的外觀工序甚至比其它顏色多出幾道,而這些對品質與設計的要求,也讓 HTC 在手機的生產與設計獲得寶貴的經驗。

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其次此次 HTC 10 除了外型設計與規格以外,也因應日本市場具備幾項相當重要的特色,包括 Hi-Res 音樂的支援,以及針對喜歡自拍的族群首度搭載前置防手振相機,也使得 HTC 10 在日本的 Android 高階市場(七萬日幣以上)佔有率僅次於 Sony ;另外董俊良也看到日本市場由於電信主導機關新要求的機會,由於先前日本電信業者針對像是 iPhone 等高銷售量機種進行加成補貼,但主管機關要求接下來補貼需要一視同仁。

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過去的重點機種加重補貼造成原本銷售量就很高的特定機種又因為購買價格更低,使得消費者大量購買,一方面又使熱門單一機種( iPhone )佔有率持續提高,使其它品牌競爭力更低,但另一方面電信商也因為持續高額補貼導致獲利下降。在新規定出爐後,雖短時間對整體市場的變化不大,但有助於市場競爭與環境變的健康。

日本手機市場相較全球其它市場是相當特殊的,電信商的掌控力由上到直營店與加盟店,而手機的銷售模式是由電信業者指定規格後由品牌生產符合規格的機種,再由電信業者評估市場情況後下單,而消費者也相當習慣與電信商購買電信合約機;日本在去年由電信主管機關要求推出 SIM Free 市場,希望能藉此改變由電信業者掌控手機市場的情況, HTC 也在去年投入 Desire Eye 與 Desire 826 兩款機種於日本 SIM Free 市場。

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一年時間過去,原本預估 SIM Free 有望能夠獲得 10% 的市場佔有率,但最終去年僅有 130 萬的總量,相較日本一年約 3,000 萬手機市場總體銷售的份額相當低,而且幾乎都集中在 25,000 日幣左右的入門價格帶,主要以華碩與華為的機種為大宗, HTC 兩款機種雖仍有一定銷售量,不過仍難達到 HTC 與 KDDI 合作的機種銷售量,且同時當時合作的通路選擇基於 DoCoMo 的電信服務而非 HTC 長期配合的 KDDI ,故也多少有些影響。

董俊良認為,日本消費者與市場對手機的要求較為嚴苛,品牌形象與產品品質是消費者選購的關鍵,故多數消費者為了降低價格負擔,多半仍習慣以電信綁約的方式購買高階機種;而 SIM Free 由於少了電信業者的補貼,雖有賣場與電子商務網站的通路以促銷方式銷售,但中高價位 SIM Free 機種的負擔仍高,故在日本嘗試 SIM Free 多以偏好嘗鮮的年輕族群為主,但並未改變總體消費者的購買型態。

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雖然 SIM Free 暫時並未能幫 HTC 在日本帶來新機會, HTC 在 SIM Free 的市場策略則並非選擇退出,畢竟 SIM Free 在日本分為電子賣場與電子商務通路,以及由電信商為了吸引消費者 NP 的特定計畫,而 SIM Free 推出之後也確實讓電信商因為 SIM Free 而帶動消費者 NP ,然因市場狀況遠低於預期,故 HTC 於日本 SIM Free 的策略接下來會以電信商提出要求後合作的模式,而非難以管控價格的電子賣場與電子商務夥伴。

在這幾年的發展下來,董俊良認為日本市場接下來的情況仍會為 Android 陣營帶來機會,但他認為並非低價機種,關鍵仍在於能提供良好品質與使用體驗的高階機種,而 HTC 與日本電信夥伴也將持續以高階機種做為在當地的主力。

今天也正好是夏普手機重返台灣市場,董俊良也提出他的看法,他認為台灣的手機市場已經相當成熟,而夏普目前對台灣消費者成了新進入品牌,他認為短時間在台灣市場並不會有太明顯的突破,不過他看到鴻海與夏普的台日合作是值得觀察的,由台灣的生產供應鏈結合日本對品質的要求與產品設計,能否為產業創造出新的火花?但這還需要長時間的驗證,不過 HTC 仍將會持續將與 KDDI 的合作經驗融入產品設計與生產,像是 HTC 10 就是很好的例子。

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