供應商強調問題不在電池 Galaxy Note 7起火燃燒可能有其他原因

2016.09.20 10:30AM
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雖然先前三星強調Galaxy Note 7發生多起起火燃燒、爆炸事件,主因與使用旗下子公司三星SDI生產電池零件,因此後續確定將改用其他供應鏈提供電池零件,並且提供免費換機、退款等措施作為補救。不過,在近期再度於中國地區發生Galaxy Note 7起火爆炸情況中,負責提供中國銷售版Galaxy Note 7電池零件的新能源科技 (ATL)澄清,強調初步研究發生事故的Galaxy Note 7起火爆炸原因並非在電池,而可能是尤其他因素引發問題。

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針對近期在中國境內同樣發生的Galaxy Note 7起火爆炸原因,負責香港、中國銷售版Galaxy Note 7電池零件供應的新能源科技 (ATL)發出澄清,強調在初步研究發生起火爆炸事故的Galaxy Note 7之後,判斷與電池零件並無直接關連,同時就事故機燃燒痕跡推測引發起火原因可能來自其他因素。

不過,新能源科技僅針對起火原因是否為旗下生產電池疑慮做澄清,但具體起火燃燒問題依然要等三星進一步公布。

在此之前,三星曾說明全球多起Galaxy Note 7起火原因在於三星SDI生產電池有瑕疵,造成使用過程中產生異常發熱而導致起火燃燒,甚至發生爆炸情況。因此在後續處理除放寬條件讓消費者免費更換新機,或是提供退貨服務,希望能以此挽救市場商譽,只是在原本標榜不會有問題的中國市場也傳出手機起火燃燒狀況,似乎顯示此次Galaxy Note 7的問題並非僅在電池本身,很可能仍有其他問題。

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