除了蘋果面臨「降速門」訴訟，三星在去年底也傳出Galaxy Note 8在電池電力完全耗盡後，將面臨無法正常充電的問題。而三星在展開調查，並且確認此項問題確實存在之後，說明僅有少部分手機會發生此情況。
根據三星回應說法，表示僅有少數Galaxy Note 8發生電力耗盡便無法正常再次充電情況，同時目前也著手釐清具體發生原因，同時強調僅有少數案例發生此類問題。
目前仍無法確認是否因為電池元件問題使得耗盡電力的Galaxy Note 8無法正常充電，但相比目前蘋果因電池老化而主動透過軟體更新將處理器運作時脈降低的情況，三星目前所面臨問題似乎還不算大。在此之前，三星、華為均強調旗下手機產品不會因為電池老化，而藉由軟體更新等方式限制處理器運作時脈。
不過，在前年受到Galaxy Note 7電池爆炸影響之下，三星後續對於電池元件使用變得相當謹慎，而後續推出的Galaxy S8系列、Galaxy Note 8也未有明顯問題產生。因此現在傳出Galaxy Note 8發生電池電力耗盡舊無法正常充電問題，預期將使三星以更慎重心態處理。
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