Facebook用戶隱私遭竊影響持續擴大 Tesla執行長速刪粉絲團或許產生跟風潮

2018.03.25 03:14PM
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雖然Facebook執行長Mark Zuckberg稍早針對Cambridge Analytica涉及竊取高達5-6000萬名用戶隱私數據一事致歉,並且說明將藉由六大改革避免類類似情況再次發生,但卻遭到不少使用者批評反應太慢,同時Facebook服務平台也開始出現一股棄用潮,尤其當Tesla執行長Elon Musk將分別擁有260萬名粉絲追蹤的Tesla、SpaceX官方粉絲團頁面刪除後,或許將促使更多反對Facebook的批評聲浪高漲。

而早在2010年在CNET所舉辦AllThingsD論壇活動時,蘋果前任執行長Steve Jobs早已指出Facebook對於用戶隱私處理問題。

當時Steve Jobs認為在矽谷的每一間公司對於用戶隱私的看法並不相同,例如Facebook對於使用者個人資訊等隱私設定複雜的分享設定機制,同時也讓許多服務內容在獲得取用用戶資訊時,並未讓使用者明確知曉個人隱私資訊將被如何使用,造成許多使用者為了使用特定服務內容而按下同意,並且在後續使用過程忽略是否將隱私設定重新作調整,甚至難以在複雜的設定選項找到合適調整項目。

在同一個時期,Google方面也遭人批評藉由Wi-Fi記錄內容蒐集使用者連接資訊,同時在Google Maps服務也被人批評涉及影響個人隱私。

對於隱私內容的作法,Steve Jobs強調蘋果的作法是直接透過系統跳出警告資訊,藉此明確告知使用者留意,而非交由服務內容提供者選擇是否盡責告知使用者個人隱私數據將被記錄,避免服務內容提供者刻意用其他方式誤導使用者判斷,導致使用者個人隱私在無意間遭竊取。至於在明確告知使用者其個人隱私數據可能被記錄,或是用於特定事項時,使用者也按下同意確認提供個人數據內容,就代表使用者必須為個人同意項目負責。

就Steve Jobs的看法,Facebook雖然提供相當龐大的服務平台,但卻未明確做到幫使用者個人隱私明確把關責任,反而是將資訊取用告知與取用方式的說明責任交由服務內容提供者,勢必會造成潛在影響問題。

稍早因為Cambridge Analytica涉及竊取5-6000萬名用戶資訊而引發批評的Facebook,除了面臨股價、市值下滑影響之餘,更大問題還包含有越來越多呼籲刪除Facebook帳號、粉絲團的聲音出現,甚至在Elon Musk乾脆地將持有260萬名粉絲追蹤的Tesal、SpaceX官方粉絲團頁面刪除,而Whatsapp共同創辦人Brian Acton也呼籲棄守Facebook,更可能引起更多名人、品牌廠商跟進,對於Facebook而言恐怕會帶來更大麻煩。

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